国内SNS发展向思考.docVIP

SNS发展到如今有一个瓶颈，一级人脉的价值趋于稳定，二级或以上人脉则几乎没有价值。一二级人脉间难以贯通。 　　一级人脉的价值可分两块。第一，情感价值。如在QQ空间上看到好友心情，而表示关心或同乐。第二，经济价值。借钱，介绍工作等。 　　二级以上人脉只有经济价值一项。情感价值上，看到陌生人的心情留言普遍没有意义（QQ漂流瓶将是失败产品，各大网站上还在烧钱的SNS社交游戏也将是失败品）。经济价值如朋友介绍他的朋友（二级朋友）来自己店里买东西。朋友介绍你去他铁哥们的公司工作。二级人脉的经济价值需求存在，并可以实现。 　　二级人脉要实现其经济价值需要较强的驱动力和最高的便利性。否则通常人们需要帮助时只会考虑一级人脉中的人。 　　以下SNS发展策略的提出基于以上观点，就是 　　①引导用户挖掘二级人脉的经济价值 　　②最大化提升二级人脉经济价值实现的便利性，让用户需要帮助时下意识想到的人脉包括自己庞大的二级人脉。 　　国内SNS发展方向构想 　　前言：2011年9月21日晚，我偶然看到了一则新闻，马云说，要把淘宝SNS化。就觉得这是国内SNS界的一个突破口，遂收集分析国内SNS各大网站发展资料及条件，提出如下国内SNS发展方向战略构想： 　　第一部分 　　先明确下SNS中强关系社交和弱关系社交的价值本质。 　　比如，我们会跟朋友去喝咖啡（情感价值），而几乎不可能和朋友的朋友直接没事一起去喝咖啡，不熟，不信任，没话讲。但，我会乐意向朋友的在淘宝上开店的朋友买东西（经济价值），并告诉他我的某个好友也是你好友。最后可能因为购物往来成为强关系。 　　再如，SNS社交游戏里，如早期热门的偷菜，和强关系人群的互动，自己的家人朋友等，用户获得的满足感就是强关系社交中的情感价值。而去偷陌生人的菜（没什么意思），则属于弱关系社交范围，其产生不了多少情感价值（一点点新鲜感）并且产生不了经济价值。所以人们偷到后来，在强关系互动的满足感减弱后，偷菜游戏迅速退烧。 　　结论1 　　SNS中强关系社交的价值主要在于情感价值，知道对方的心情感情的相互关怀互动的价值。弱关系社交的价值主要为驱动力更强的经济价值。 　　结论2 　　国内SNS网站以游戏为社交导向的设计，即使游戏再出色，也难以贯通一二级人脉，做成真正的社会化网络体系。 　　第二部分 　　SNS有一个终极发展方向，以腾讯为例： 　　第一，朋友网可以专注于一度人脉的强关系社交中的情感价值，用户可以在上面看到朋友的心情之类，可以玩游戏互动，这对于上朋友网的用户来说已经足够，而朋友网上的二度人脉功能的使用率必然是极低的。比如陌生人邀请你去玩某个游戏，即使他属于你二度人脉中的人，绝大部分人也没兴趣。如果是哥姐爸妈邀请，肯定应邀，即使游戏不怎样。（从腾讯的内部数据肯定能看到） 　　第二，另构建一个网站，专注于二度人脉价值的挖掘。 　　二度人脉网： 　　功能1.在该网站上，用户一进入能看到的不是朋友的说说心情或朋友的朋友的心情，而是能看到朋友在网上买了卖了什么东西，或朋友的朋友在网上买了卖了什么东西，从而对话了解，那东西怎么样（这点的受众几乎覆盖全部年龄层，而不仅仅是强关系社交中的情感价值偏年轻用户的状态，淘宝的sns化有一个障碍，用户间很少存在弱社交关系，腾讯拍拍+QQ则一举拿下。） 　　功能2.在该网站上用户能看到朋友有什么闲置二手物品和朋友的朋友有什么闲置二手物品，这点具有极大的二手交易价值。即使最初主动发布闲置物品的人很少，这一群体也有很大的二手交易能量。见后文。 　　功能3.创业与求职聚合。用户能看到朋友或朋友的朋友是否有厂房、写字楼等闲置资源或朋友及其朋友的职业技能和是否有参与创业，转职跳槽的意愿与方向。 　　以上三大功能，是SNS中弱关系社交的三大价值，且在技术上已经完全可行。 　　基于腾讯强大的二度人脉推送系统，平均每个用户至少可以拥有1000个以上二度人脉（参考腾讯朋友网，本人都没管过就有一万多了，汗一个，一开始太多也不好）），如此，可以便利，顺利，高效率地做到： 　　朋友推荐他的靠谱的朋友来你这里买东西或卖你二手车。 　　朋友推荐他的靠谱的朋友来你公司工作。 　　朋友推荐他的靠谱的朋友和你一起创业。 　　平台设计足够便利，功能足够明确。则： 　　一度人脉，二度人脉间的信任障碍，在以上互动过程中，将逐步消除。 　　原因： 　　①购物，意见交换为持续性需求。意见的可信任可持续提供者，为朋友，或者二度朋友，如不少朋友问我android手机相关，并推荐他们的朋友来咨询我，比上百度问答靠谱 　　②二手物品交易需求也为可持续性需求，一度人脉里的二手物品资源量不足。二度人脉资源量和可信度恰到好处。此处可结合LBS，58同城的android客户端对于用户发布二手物品信息的体验堪称完美。 　　例子：我用58客户端，搜索附