商业空间室内设计与商业营销的关联性.docVIP

商业空间室内设计与商业营销的关联性.doc

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商业空间室内设计与商业营销的关联性.doc

商业空间室内设计与商业营销的关联性   摘 要:商业空间室内设计与商业营销相辅相成,二者也同样受到多种因素的影响。商业营销作为商业空间室内设计目的,如何合理运营消费心理学将消费者需求最大化,达到商业投资与收益的双平衡,实现卖家与买家双赢效果具有重要意义。为此,本文从商场空间室内设计在商业营销中的作用出发,重点探讨了商场空间室内设计与商业营销相结合的举措,以期能为业内人士提供一定参考。   关键词:商场空间;室内设计;商业营销   一、商场空间室内设计在商业营销中的作用   1.促进商场销售方面   商业空间室内设计充分结合了美学与消费心理学知识,对商场销售具有重大促进作用。良好的商业空间室内事业会为消费者带来愉悦的身心感受,从而增强消费欲望。例如在对具体门店的装修过程中,管理者也会对每层风格进行准确定位,风格又可细化为品牌风格与装修风格等,从消费者自身感受出发,最大限度的满足消费精神与物质层面的需求。强大吸引力的室内设计风格与良好的营销手段,能大大增强消费者进店购买商品的可能性。例如商场电影院,餐饮业等娱乐区域,会依据当下最流行的与契合消费者需求来设计宣传海报或装饰品,从前台陈列,走廊展示到后台周边产品的服务,都会围绕当下热点展开。比如X战警的火爆上映,商业空间室内设计就会主要围绕最热门的消费进行口碑与视觉营销设计。潮流感的背后是诸多工作人员的辛勤劳作,高额的数字营销背后也是设计美学与消费心理学结合恰到好处的展现。   2.培养忠实客户方面   消费者对于印象深刻的商业室内空间设计,会从内心深处产生依赖感与归属感,从而产生二次购买的欲望。再加上商品质量的优质,良好的售后服务等,消费者精神生活与物质需求的同时满足,是消费者进行多次购买的根本原因。这部分客户群体也应该引起卖家的充分重视,忠实客户的形成有利于形成品牌效应,维持销售业绩长期处于理想状态。例如商场消费者司空见惯的周大福珠宝,简单大方的设计深受广大人民的喜爱,以至于产生一批非周大福珠宝不买的消费者。周大福欢快明亮,浪漫深沉的设计风格,也符合中高端消费人士心理预期,与其思想层面相匹配的空间室内设计是一切营销的出发点,是培养忠实客户的关键所在。   3.分流消费者方面   当下商场普遍呈现的一个形态是:来的人多,买的人少。但从商品营销学角度来讲,大众之所以会选择进入这种购物环境进行选择性消费,必然有其吸引人的地方。商场空间室内设计提供的优质环境与服务是其中重要组成部分,只有人流增多了,才能引起社会广泛关注,商品才有被购买的可能。而室内空间设计与商业营销存在内部关联性,比如某品牌忠实客户来某店面进行服装消费,尤其对于女性客户而言,必然会带有三五成群的朋友的进行购物体验,朋友在等待与评价过程中,也会对这家品牌与设计风格有了一定了解,连带效应的产生也是拉动更多消费者进行消费的根本。三五成群朋友购物必然属于同一层次或圈子的消费者,对于品牌有着极高的认同感,所以良好的商业设计风格是促使消费者指数型增长的重要推动力之一。例如就商场商业而言,每一层的品牌风格与装饰风格都必须高度统一,才会形成市场与品牌影响力,一般是一楼装饰品,二楼女装,三楼男装,四楼童装,五楼餐饮业与娱乐业等等。商场自身定位明确之后,才能进行有效的商业室内空间设计风格的定位,这对扩大人流量也具有重要作用。   二、如何结合商场空间室内设计与商业营销促进消费   1.结合商品形态特征进行室内设计   将商品与室内设计充分结合可最大限度发挥商业营销作用,消费者只有从自身利益出发,切实感受到商品带来的性价比或者其它好处,才会产生一种消费欲望,拉进彼此之间的距离,良好的设计在其中扮演了牵线搭桥的作用。商场室内设计要更多考虑产品形态特征。例如周大福珠宝,屈臣氏等品牌,就有不同形态的产品类型,不同的设计与功能变化能够让消费者瞬时产生消费欲望,基于消费舒适状态下做出消费举动。倘若商品摆放未经过商业室内设计规划,最终形成的摆放效果就会让消费者产生眼花缭乱的感觉。因此,合理的与商业设计匹配具有重要意义,能够合理引导消费者产生消费欲望,室内设计要不断加强单个商品的形态。不同节日与不同时期,商家会根据自身消费情况或商场规定作出不同营销策略,营销产品有主次,室内设计就是通过引导消费者心理购买卖家预期的主打产品。对不同形态的产品在进行室内设计的过程中,同样要注意摆放,不能给消费者眼花缭乱的感觉。比如花店,不同类型的花束就要分情景展示,依据产品特色,节日气氛,商家情况作出合理商业空间设计进行营销。室内设计要结合商品的质感和颜色。商场的商品在进行陈列的过程中,同样要注意商品的质感和颜色。比如金银器,通过灯管与合理的位置摆放,会让消费者看上去有种眼前一亮的感觉。同样的对于一些年轻市场的服装品牌,这类产品的服装颜色同样都比较

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