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困境中的东芝对我国企业的启示与借鉴 　　【摘要】东芝曾经是“日本制造”的航母级标杆企业，走过141个春秋后，如今却深陷困境。自2015年7月以来，东芝正面临着一系列生死攸关的危机：垃圾级评级、巨额亏损、万人大裁员、断臂式抛售资产。本文基于对东芝所遭遇的危机事件的深入分析，探寻东芝在组织结构、监察机制和战略转型等方面存在的主要问题，并提出应对策略，以期对我国企业的经营决策有所启示与借鉴。 　　【关键词】组织结构 监察机制 战略转型 东芝 　　1875年7月，东芝在日本东京创立。100多年来，东芝凭借其强大的技术力量和持续的技术革新，获得了24个“世界第一”或“日本第一”，为人类的生产和生活作出了巨大的贡献。日本第一台水轮式发电机（1894年），日本第一批电动洗衣机和电冰箱（1930年），世界上第一台邮政编码自动识别装置（1967年）以及世界上最小的0.85英寸硬盘驱动器（2004年）都在东芝实验室或生产车间诞生。 　　据东芝官方数据显示，截至2015年3月31日，东芝涉足四大事业领域：电力.社会基础设施、社区解决方案、电子元器件和生活产品。东芝在全球拥有750多家分公司，员工总数198，741人，资产总额？6兆3，348亿日元。 　　然而，自2015年7月以来，这家曾经叱咤风云的日本巨无霸企业却频频曝出危机事件，已然陷入不可持续经营的困境当中。 　　一、东芝遭遇接二连三的危机事件 　　（一）连续七年财务造假，信用评级被降至垃圾级 　　2015年2月，日本证券监管机构接到东芝内部员工的举报，经调查后认定东芝涉嫌违反日本《金融商品交易法》。迫于舆论的压力，东芝只好聘请第三方独立调查机构进行审计。经审计发现，2008-2014财年，东芝共虚报利润1518亿日元（约合13.8亿美元），虚增金额占其公布的税前利润5650亿日元的26.87%。此外，东芝内部长达七年的财务造假涵盖了其所属的基础设施、半导体以及个人电脑等四大事业领域。此次东芝会计丑闻造假时间之长、涵盖范围之广、虚增金额之大，在日本企业界绝无仅有，给日本国内外投资者造成极大的负面影响。日本证券交易监督委员会表示，东芝将被处以73.735亿日元（约合6700万美元）的罚款，这也是日本企业有史以来被处以的最高罚款。 　　2015年12月22日，世界三大信用专业评级公司之一，穆迪（Moodys）宣布，把东芝信用评级从原来的“Baa3”下调两级至“Ba2”，该评级属于垃圾级。 　　（二）盈利能力严重恶化，连续多年巨额亏损 　　2008年以来，东芝和日本其他家电巨头一样，一方面受全球金融危机影响，国内外需求量急剧下降；另一方面受中韩两国家电产业的冲击，国际市场份额也不断缩小，经营状况持续恶化。 　　据东芝发布的报告显示，东芝在2008～2010财年分别亏损：3436亿日元（约合36.94亿美元），500亿日元（约合5.38亿美元）和200亿日元（约合2.15亿美元）。2008年以来，东芝连续巨亏的速度不但丝毫没有减缓，而且越来越快。据日本共同社2016年5月12日披露，2015财年，东芝的营业利润亏损高达7191亿日元（约合65.37亿美元），创下了日本实业公司有史以来最大的年度亏损额。 　　（三）万人大裁员，断臂式抛售资产 　　截至2016年4月，东芝在一年时间内共裁员14450人，涉及东芝总部、电脑、消费电子、半导体和医疗健康等部门。裁员人数占东芝全球员工总数的7.27%。此外，东芝还表示，未来两年内还将在全球消减大约34000个职位。 　　为了盘活现金流和提高运营效率，除了大幅度裁员，东芝还不得不变卖资产和出售股权，见表1。 　　尽管东芝连续抛售四大主要业务，获得了65.64亿美元的现金流。但是，东芝剩下的半导体和核能两大主营业务仍处于潜亏状态，其发展前景依然暗淡。 　　二、东芝存在的主要问题 　　（一）高度集权的组织结构 　　东芝是日本较早实施现代企业制度的公司之一，其组织结构的治理模式采用委员会制基础上的事业部制，见表2。除了董事会外，东芝的组织结构还设立了监察委员会、薪酬委员会和提名委员会。而事业部制是由美国通用汽车公司董事长艾尔弗雷德?P?斯隆提出的，故有“斯隆模型”之称。这种组织结构具有良好的稳定性和适应性，曾经引领着通用公司进行大刀阔斧的改组，取得巨大的成功。但是，事业部制是一种高度集权的组织形式，高级管理层一般采用分级管理、独立核算、自负盈亏的方式对各事业部进行绩效考核。协调好企业管理集权和分权之间的关系是事业部制得以彻底执行的关键。 　　只可惜，东芝把事业部制“高度集权”的特性发挥得淋漓尽致，却忽略了分权的重要性。据第三方独立调查委员会称，自2008年以来，为了让财报的数据好看些，在“社长月度会议”上，东芝的三任社长西