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- 2017-10-03 发布于贵州
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移动通信网单通题分析----核心网篇
移动通信网单通问题分析----核心网篇
单通,即单向通话表现为通话时用户没有听到对方的声音或听到的是自己的声音。这种情况在本地通话和长途通话中时有发生。单通问题是一个经常困扰我们的网络问题,严重影响了移动网络的品质,引起用户的投诉,从而影响运营商(公司)在用户心目中的形象。为解决单通问题提高网络品质,本文将结合实例对单通问题进行分析。
导致单通的原因
导致单通的原因主要有以下3个方面:
用户终端原因
当手机的适话器(主叫用户)或者受话器(被叫用户)出现故障时,肯定会出现单边通话;
手机最大发射功率不达标或接收灵敏度差,也会导致单边通话。在通话过程中,手机每480ms向BTS(基站)报告测量结果,BSC根据手机BTS报告的测量结果,命令手机随时调整发射功率。如果是最大发射功率不达标,手机可收到基站发出的下行信号,用户就可以听到该用户的声音,但由于手机最大功率不够,基站收不到手机上行信号,从而出现单边通话;如果是接收灵敏度差,就是手机收不到下行信号。
对于用户终端引起的单通问题建议用户更换手机终端或去终端维修点检修。
无线侧问题引起单通
在BSC及BTS上,一些接口板的问题也会导致单边通话;
BTS的上下行功率不匹配也可能导致单通现象;若开局时部分BTS的参数设置不正确,上下行功率差别太大,容易造成该BTS下用户通话时的单通现象;
在通话过程中,也会遇见移动过程中产生的瞬时单边通话
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