中小企业如何开信息化.docVIP

中小企业如何开展信息化 ????一、企业管理面临的挑战??? ??? 信息的膨胀??? 大多数企业所处理的信息量正在迅速膨胀，平均每12－18个月就会扩展一倍，这种几何级数的增长速度的确使得很多人员感到无所适从。??? ??? 信息的孤岛??? 随着企业采用各种相互独立的网络系统、应用系统，在部分提高了效率的同时，这些系统的相互独立性也为企业的整体管理设置了障碍，它们缺乏一个统一的界面，没有相互连接的信息渠道，数据通常都被封存在企业的不同数据库、主机、文件服务器上，只有少数有特许访问权的用户能看到这些数据。??? ??? 信息的非结构化??? 对大多数企业来说，结构化数据只占到企业全部信息与知识的10%左右，其他的90%都是数据库难以存取到的非结构化数据。而对于企业决策者来说，往往一个备忘录、一封邮件等这些死角里会隐藏了非常重要的信息资源。??? ??? 信息的非个性化??? 董事会、企业领导、企业员工、客户、供应商、合作伙伴等等，这些都是企业信息的提供者和需求者，而他们所切入的角度和关注重点是不一样的，这种个性化体现在各个方面，如：内容（一般的知晓/情报）、频率（例外/定期/持续）、结构（同类文件/各种来源的文件）、安全（加密/公开）、存取（个人/团队/公司）、集成（内部/集成/外部）等等。而现在的企业信息化系统往往是千人一面，只实现了如果你肯找，最终反正能找到的这样一种被动式、大众化的信息提供方式，而没有实现个性化的信息存取。??? ??? 信息化市场的迷惑??? 企业信息化产品市场概念乱飞，无所适从。每走到一个商家就被灌输一套思想，可是结合自己企业一想，再看看实施了类似系统的企业，感觉也没有解决企业问题。??? ??? 但是，落后的信息化管理水平带来的结果??? ??? 整体效率低下??? 高层决策、管理者无法及时准确掌握企业各方面的信息，从而造成决策管理困难、决策管理失误、决策的管理延误等；??? 任务、工作无法及时、准确进行跟踪和掌握；??? 传统事务处理方式手续烦杂，效率低下；??? ??? 工作运转不畅??? 企业机构分布广泛，传统的联络、运转方式已远不能满足当前瞬息万变、高效率、实时性、低成本的要求；??? ??? ??? 信息流通不畅??? 人员之间、部门之间、企业与客户、企业与合作伙伴等之间无法保持紧密联系，信息流通不畅；??? ??? 如何对企业人、财、物、信息等实行全面管理？??? 如何提高生产效率？??? 如何降低库存？??? 如何降低成本？??? 如何更快更好地决策？??? 如何增加客户资源？??? 如何更快地得到市场信息？??? 如何快速实施信息化？??? 如何避免各种信息化风险？??? ………………??? 作为企业的CIO，如何选择一条信息化思路，在中国现在混沌的信息化市场面前，无所适从。 ??? 二、企业管理系统市场分析??? ??? 从企业信息系统建设阶段分析，我们认为是这样的情况??? ??? 企业应用电子化（打字、CAD设计等）：现在大部分企业已经完全开展；??? ??? 企业沟通电子化：很少企业做的好，包括很多大型企业还在用传统电话、传真等方式沟通，不仅效率低，同时无法规范管理；??? ??? 企业信息管理：现在从国内OA市场、ERP市场来分析，大部分中小企业还处于信息管理初级阶段，部分企业采用一些简单的产品化的软件系统进行管理，部分企业上了OA等软件系统，很少企业上ERP等高级管理系统。??? ??? 企业流程优化：国内中小企业管理尚处于初级阶段，从现有资料看，很少一部分企业实施了BPR。??? ??? 企业数据挖掘、信息利用：目前这类应用在大型企业中都应用很少。??? ??? 现有企业信息化市场建设中主要有三种层次的产品，我们在这里阐述。??? ??? 1、小型应用系统，代表产品为速达。??? ??? 特点：采用国外成熟产品进行汉化后在国内市场销售，价格在5万以下。对国内小型客户有一定实用价值，但是感觉深入程度不够，对中型企业应用感觉过于浅显，无法真正解决问题。??? ??? 2、中型应用产品，目前市场上有OA、DRP、CRM等专用系统，价格不等，一般在50万以下。??? ??? 特点：就每个产品而言，在国内市场已经发展了多年，专用性很强，有很强实用性。但就企业信息化本身而言，单纯一个OA、DRP、CRM是不能完全解决企业信息化问题的。所以现在企业应用了OA等产品后，在后期MIS、ERP系统建设中，往往要丢掉原有的系统。??? ??? 3、大型应用产品，目前市场主流产品是ERP、MRPII。价格一般在200万以上。???