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护理人员绩效考核制度 护理人员绩效考核制度 护理人员绩效考核制度是激发护士工作积极性和主动性的工作制度，通过绩效考核，互相的评比，来提升医院护理工作的工作质量和病患的满意度。下面是这篇护理人员绩效考核制度 护理人员绩效考核制度 为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性。根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。特制定护士绩效考核方案，具体内容如下： 一、考核办法 护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。 1、科室考核(满分100分，占绩效总分30%)： 各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。建立护士工作量统计表，科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。 2、护理部专项考核(满分100分，占绩效总分30%)： 护理部每月组织专项检查一次，考核内容有： 护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。 3、住院患者满意度调查(满分100分，占绩效总分40%) 院、科二级每月对住院患者发放满意调查表。 4、加分项目 (1)获得患者口头或书面表扬者当月加1分 (2)发表论文者当月加