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商品采购作业流程 程 序 文 件 负 责 人 商品行销作业说明 以商品行销为导向的作业系统 本公司的商品行销人员不仅负责商品的采购，与商品有关之行销活动均为其工作职责，具体内容如下所列： 供应商的开发及管理 商品的开发及管理(包括专柜设置、自由品牌开发) 商品价格的制定 商品的陈列规划 促销活动的制定 市场调查及消费趋势分析 协助分店商品销售及库存管理 营/采分离之商品行销政策 总公司商品行销部负责商品引进，汰换等有关之商品规划工作。 分店则负责商品之日常订货及相关销售作业之执行。 电脑化之管理系统 本公司从供应商资料、商品资料及促销活动均利用电脑建档管理，并透过与分店之联系，达到即时管理之作业系统。 组织图 新供应商交易说明 联系管道： 新进供应商认为有合适之商品提供本公司分店销售，可直接与商品行销主管或部门经理事先以电话联络，以便安排会谈时间。由于每位商品行销主管之工作极为忙碌，请勿临时性拜访，造成双方之不便。 供应商应提供之文件资料： 公司简介或有关公司说明资料。 制造或销售商品的目录及样品。 市场销售分析。 上述资料务必于会谈时准备，以便双方于有限时间内能有效沟通了解。 本公司商品销主管根据供应商所提供之上列资料，以判断该商品是否合乎卖场消费客层的需要，并进一步进行市场调查及工厂拜访。 供应商于正式报价前须填写供应商基本资料表(如附件)，并备妥相关执照证件，资料文件不齐者，则将暂缓报价作业。 商品报价作业说明 新供应商完成前项之作业后，即进行商品报价作业。报价的商品须填写本公司所提供之新商品报价单(如附件)，并附上样品或照片。 报价时，双方须就下列事项进行协商。 商品报价单之价格商议。 商品交易条件协议书(如附件)。 商品购销合同(如附件)。 为使协商能迅速有效的完成，供应商所代表之业务人员需获得记分授权。 为命名商品之采购作业能公开、公正、客观，所有新商品之贩售，均须由商品行销主管于每月举办二次之新商品评审会中打提报，并获得一定人数之同意，始得进货销售。 商品评审会主要成员为商品行销部所有人员，包括百货/仪器商品行销部部门主管，商品行销主管助理人员。新商品之评审重点为： 商品之市场性及未来发展潜力。 商品之包装及规格。 商品之利润(进、售价的合理性及竞争性)。 供应商之商品推广计划。 供应商以往交易配合度，服务品质。 新商品经商品评审会审核通过后，既进行供应商及商品资料之建档，以及商品台帐图规划。 新商品之进货上架彩固定作业方式，每月二次，第一订货由商品行销部发出订单。后续之订货则由各分店依销售量及库存状况下订单。 促销作业说明 DM促销： 本公司以二周为一期，利用DM之方式，定期规划有关商品促销活动、周年庆、特殊节日活动、新商品上市等讯息。供应商利用此一管道，不仅可大大提高商品之销售绩效，并可迅速建立商品及品牌的知名度。 DM寄发对象为申请加入本公司各分店之会员，针对实际的消费顾客，透过DM进行直接沟通及活动信息的传递。不中使分店各项销售活动达到最大效果，并可培养顾客的忠诚度。 供应商对于DM促销活动的申请，可依本公司所排定之时间表，事先向商品行销主管提出，双方针对活动内容，促销商品及配合条件进行商议。对于所议定配合事项，双方签定“供应商行销活动议定书”(附件)，以取行书面认可。 店内促销： 供应商可依各分店实际需要，不定期配合进行分店的商品促销，商品展示说明，试吃派样等推广活动。前述活动须向总公司商品行销部的商品主管申请。并签订“商品行销活动议定书”取行局面认可，命名可执行。 供应商基本资料表 供应商编号： 填表日期： 年 月 日 公司名称 法定代表人 成立日期 注册资本 税务登记号 公司地址 邮编 联络地址 邮编 订单地址 传真 联络人 职位 电话 传真 总经理 副总经理 上层主管 企业属性 (国营 (集体 (私有 (合资(外资占 %) (外商独资 其他 经营方式 (生产商 (代理商 (经销商 (进口商 (批发商 其他 经营产品 1、 2、 3、 4、