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- 2017-03-09 发布于贵州
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提高自己沟通能的小技巧
提高自己沟通能力的小技巧
沟通时时有,沟通处处在。不管在工作、生活、家庭还是恋爱、婚姻中等各个领域都需要沟通,只要有信息传递,就需要沟通,所以沟通的意义是显而易见的。虽然沟通是天天要、时时要,但能发挥沟通的艺术,做到有效沟通的并不多,所以我们有必要需要进行学习和练习。
如何理解有效沟通?用“一次做对”解读就是做到“事中”。事中就是做到无过无不及、不偏不倚、恰如其分。有效沟通就是在沟通中做到无过不及的沟通才是有效的,过了是沟通浪费,不及就没有达到沟通的效果,所以中度沟通就是最有效的沟通。
如何做到中度沟通呢?国际注册管理咨询师、卓标首席顾问师、高级培训师、深圳市市长质量奖评审专家李见明认为:可以从以下五个方面来实施: 在生活中我们时时刻刻都需要沟通,只要有信息传递就需要沟通。所以我们要做到有效的沟通,发挥沟通的艺术使其达到最佳效果。 如何理解有效沟通?有效沟通就是在沟通中做到无过不及的沟通才是有效的,过了是沟通浪费,不及就没有达到沟通的效果,所以中度沟通就是最有效的沟通。 可以从以下五个方面来实施: 1、明确沟通的目的:我们很多人在沟通的时候,不知道为什么要沟通,沟通想达到什么结果都不明白,好象是为沟通而沟通,这是典型的无效沟通。比如市场人员开拓客户,必须明确首次接触客户该怎么沟通,达到什么目的,拜访客户时该达到什么目的,如何沟通都必须明确,没有明确的目的,沟通就失去了方向
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