人力资源部功的组织机构设计.docVIP

人力资源的从业者通常会把自己定义成业务的伙伴，通过设计各种人力资源流程来帮助业务经理，包括人才的吸引、保留与发展、组织结构设计与发展、企业文化、管理流程与人事制度等等。就组织结构的设计而言，理论上讲，人力资源从业者应该是这方面的专家，事实也是这样，许多人力资源资深专家在这方面有许多论述，也有许多实践，但很少有文章论及人力资源部门自己的组织结构设计。 就好像一个医生，经常给他人问诊、搭脉、开处方，但从来没有为自己看过病，今天我就班门弄斧，为人力资源自己的机构做个“体检”。 在人力资源组织里，通常有二类角色，一类叫作HR Business Partner，有些公司叫做HR Generalist，也有些公司叫作 Line HR，可以翻译成业务伙伴，也可以翻译成一线人力资源。 他们直接面对业务部门的经理和员工，为一线提供全面的人力资源的服务，他们的主要职责包括：招聘、培训、业绩管理、员工发展、沟通、文化、机构、离职管理等等，他们必须回答所有关于人、组织、程序、文化的相关问题，最终能够帮助业务经理建立一个高绩效的组织，达成组织的目标。 第二类角色叫作Specialist，可以翻译成专员，有薪酬专员，培训专员，也有招聘专员。相比于第一类角色的通才特点，这一类角色是专才，他们专注于人力资源的某一个职能，进行深入的研究。如果把第一类角色可以理解成人力资源领域的应用性人才，第二类角色就是人力