海航集团利用统门户技术实现综合信息管理,提升集团运转效率.docVIP

概览 地区: 中国 行业: 交通运输业 客户简介 海航集团有限公司是中国第四大航空集团，是以航空运输业为主体，向上下游产业延伸发展而成的集航空运输业、酒店旅游业、机场管理业和其他相关产业为一体的超大型集团公司。 业务状况 海航集团有限公司在信息化建设的初始阶段多种专用业务系统并存，这给集团管理带来了协同工作困难、信息共享和沟通不畅、工作效率低下、自身数据资源和信息资产不能有效利用等问题。 解决方案 基于Microsoft Office SharePoint Portal Server等相关产品研发的IMP.Net综合信息管理平台解决方案提供了一个统一的信息管理门户，有效地利用了自身的数据资源和信息资产，使集团业务处理完全自动化，交流与共享更加顺畅，提升了企业运转效率，降低了运营成本。 主要优势 统一的平台，个性化的应用 完全的协同应用和信息交互 高度的灵活性和可扩展性，与应用系统无缝整合 强大的流程、信息、权限自定义功能 超越时间与空间的限制，操作便捷，易于维护 “通过使用IMP.Net综合信息管理平台，可以随时掌控集团的信息动态，实时做出最及时的判断，并把指令传递下去，提升了企业的反应能力。同时，各种业务处理完全自动化，不再受地理和时间的限制，降低了运营成本，提高了企业运转效率。” —— 王永强 海航集团有限公司CIO 海航集团有限公司于2000年1月组建成立，目前已经成为以航空运输业为主体，向上下游产业延伸发展而成的集航空运输业、酒店旅游业、机场管理业和其他相关产业为一体的中国第四大航空企业集团。作为一家高速发展的超大型企业集团，随着成员企业不断增加，所涉及的业务领域不断拓宽，组织机构重组的变化，海航集团面临着信息共享困难、工作流程效率低下、难以管理多种并存的专用业务系统、运营成本居高不下等问题。 基于Microsoft .Net技术架构和Microsoft Office SharePoint Portal Server等相关产品，海航航空信息系统有限公司研发了IMP.Net综合信息管理平台（下文简称IMP.Net平台）解决方案，并在海航集团内部广泛推广使用。由此建立起海航集团统一的管理门户，形成了集办公自动化、电子商务、综合财物管理、人力资源管理等多种功能于一身，并整合专用业务系统的综合管理平台。IMP.Net平台使海航集团业务处理完全自动化，不再受地理和时间的限制，内部和外部信息的交流与共享更加顺畅，实现了电子化协同工作；同时有效地利用自身的数据资源和信息资产，进一步提升了企业运转效率，降低了运营成本。 应用背景 海航集团经过13年的高速发展，从只有1000万元资产的航空公司形成现在拥有400多亿资产、100多架飞机、7家航空公司、9个机场、20家酒店、70多家下属企业、现有员工20000多人的超大型集团公司，业务横跨航空业上下游的多种产业。这样的发展速度，使海航集团的成员企业不断增多，涉及的业务领域不断拓宽，组织机构变化非常大，“集团内部的协调和沟通非常重要，只有这样才能把海航的价值传递到客户身上去。”海航集团有限公司CIO王永强这样说到。 存在信息孤岛，信息资源难以有效地利用和共享 在海航集团信息化建设初期，集团内的信息系统是以部门为核心，各部门和公司建立、维护自己的业务管理系统。那时，仅公司和部门级的内部网站就有26个，邮件系统也有8套，不但起不到信息共享、协同工作的作用，反而连平时日常办公中的相互信息交流都成了问题。这种以单位、部门为中心的IT建设模式缺乏整体性、统一性、可控性，形成信息割据和信息孤岛，降低了信息资源的共享。信息资源的整合迫在眉睫。 业务系统和数据资产难以整合 在海航集团内部存在着大量专用业务系统，其复杂程度是一般人难以想象的。例如，在生产、安全领域包含了飞行计划网等十几个专业系统；在市场营销、财务管理等领域还有近二十个系统。“海航集团的信息化建设不仅仅局限于建立几个IT系统的范畴，而是需要一个能够整合办公系统、生产系统、管理系统、生活信息等，容纳方方面面信息的综合性平台。”海航集团有限公司信息规划管理部总经理何海燕说到，“怎样从整合的角度使信息系统灵活应用，既符合生产的需要，又能适应变化的需要。这对我们来说是非常大的挑战。” 传统的人工流程难以满足现代化企业高速发展的需要 集团业务的高速发展，对传统的人工作业方式产生了强大冲击。例如，过去集团内部以纸质公文处理方式进行公文的人工审批流转，为了向在异地办公的领导呈报文件，至少要花上好几天的时间；而一旦在公文处理过程中出现意外，很容易导致文件丢失或者不能及时处理的情况，公文审批流程得不到有效和及时的控制，工作效率低下。 海航集团希望能够从集团的整体考虑，建立集团统一的管理门户，实现统一规划、统一建设、统一服务、统