保洁3操作流程郭1.docVIP

重庆物业管理有限公司 文件编号 -QPI 组织架构 章节号 QPI-BJ-01 版 本 01 页 次 1/1 保洁架构图 2 组织架构图文字说明 2.1 负责小区的全面管理工作，包括对保洁班的质量督查。 2.2 主管的职责是协助的工作，对保洁班组实施直接管理。 2.3 保洁员分为楼层保洁、园区保洁、巡视保洁三类工种，“三工”定时定期转换。 2.4 保洁班长负责班组的日常管理，定时对保洁员工作质量进行巡查和评估。 2.5 巡视保洁包括商业门面保洁、隐形服务时间巡视保洁和轮换巡视保洁重庆物业管理有限公司 文件编号 -QPI 岗位职责 章节号 QPI-BJ-02 版 本 页 次 1/ 1 保洁班长职责 1.1 接受主管的督导并向其负责，每日下班前留意当日主管的部署和指示，做好明日日常工作安排，监督落实保洁员岗位职责，上岗前检查保洁员工的仪容仪表。 1.2 负责管理所辖小区室内、室外保洁工具（用品）的领用、家政委托服务工作的检查并详细记录，对工作中出现的问题应立即采取措施予以及时解决。 1.3 完成自己工作任务的同时，随时检查保洁员工的工作情况，做好对员工的出勤、工作质量的考核记录，对工作中出现的意外情况（员工遇特殊情况缺勤）及时