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小商品类产品三包标准
青岛双星名人公司小商品类产品三包标准
一、箱包类
1、三包期限
自开具发票之日起计算:
皮质类的包和非皮质类的拉杆旅行箱、拉杆旅行包为30天;
非皮质类的包为15天。
三包有效期内消费者凭发票办理修理或调换。
2、修理范围
(1)箱包因自然断线造成提带开缝或背带断裂的;
(2)箱包出现提把、拉杆松动或断裂的;
(3)走轮、拉链的损坏或装饰件的损坏、脱落。
3、调换范围
(1)皮面箱包出现断裂、折裂、脱层的;
(2)箱包出现提把、拉杆松动或断裂无法修复的。
二、球类、球拍类、跳绳类
1、球类、球拍、跳绳的三包期限
自开具发票之日起计算:
球类(篮球、足球、排球):PU材质为30天,PVC材质为15天;
球拍类(羽毛球拍、网球拍、乒乓球拍)产品为15天;
跳绳类产品为7天。
三包有效期内消费者凭发票办理修理或调换。
2、调换范围
(1)球类产品出现球片开裂断线,球体变形;
(2)羽毛球拍拍框及中管破裂、断裂;乒乓球拍出现影响正常使用的脱胶、断把。
(3)跳绳的手柄把裂或断把。
三、护具类、手套类、鞋垫类
1、自开具发票之日起计算:护具类、手套类、鞋垫类的三包期限为15天。注:鞋垫必须属于未穿用过的。
2、修理范围
上述产品出现开缝、断线的;
3、调换范围
护具类、手套、鞋垫出现差伴、错号等。
四、袜类三包范围
未穿用过的袜子出现破洞、开线、抽丝等可凭发票办理调换。
五、属于下列情况之一者均不实行三包:
1、超出三包期限的;
2、无销售发票的;
3、因消费者未按说明正常使用及保管,造成损坏的:
(1)在使用时碰撞到尖锐或硬件物品,造成球体革面破损或球体跑气 。
(2)用油类等腐蚀类产品擦洗球体表面造成的球体翘皮或变色。
(3)由于球拍抛掷或碰击等引起脱漆,掉漆。
(4)球体存放在高温、重压或潮湿的环境下,造成的球体表面裂纹、球体变形和变质、发霉等。
(5)产品使用后出现正常磨损及表面磨耗,或充气时超出规定的气压造成球体爆裂的,均不在三包范围内。
4、属于消耗品的,如拍线、手柄皮、羽毛球、乒乓球。
5、消费者对部件自行修理或拆动过的;
6、标明 “处理品”的;
7、新产品无原包装、无检验合格证、无吊牌或由于消费者自身原因造成沾污的;
8、经销部门摆样品或积压的产品,因保管不善引起的变黄、老化、沾污的。 青岛双星名人实业股份有限公司
2009年6 月
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