三级理论总复习料201205.docVIP

《助理人力资源管理师》重点 （老师整理，仅供参考201205） 规划 【第一节】 P1 （一）第一、二段：广义、狭义的含义； 分类；【单选、多选】 P1-2（二）内容：1-5每一段的理解和熟悉。【单选、多选】。 P2（）人力资源规划与企业管理活动系统的关系的前三行。【单选、多选】。 P2二（一）工作岗位分析的概念、内容。【单选、多选】 P3（三）作用。掌握：作用1-5的第一句话。【单选、多选】 P4工作岗位分析信息的主要来源。【多选】 P4：四、岗位规范（一）的1.掌握概念。【单选】； P4： 2.岗位规范的主要内容：【大小类的含义内容的辨认】【单、多选】；还要注意P4（1）岗位劳动规则板块哪5 项和P5（2）包括哪些内容。【多选】； P5： 3.岗位规范的5种结构模式的含义；大小类的区分。前三类结构包含哪些小的并列项。【单多选】。 P6（二）工作说明书的概念【单选】； 2.分类【多选】； 3.内容【牢记12项内容，设计策划题，参照P9】。【一定要会做！】 P6（8）和（9）【注意里面的并列项、单选、多选】。 P7 三 区别。【单选、多选】注意辨认。 P7【能力要求】一、程序：那三个步骤【单选题】；每个阶段的工作内容，特别是第一阶段：准备阶段的工作内容。 P15：二、基本原则3+1【多选】。注意关键词：“因事设岗”是基本原则。 P15：（一）明确任务目标原则的最后一行。【单、多选】。 P16三、改进岗位设计的4个方面：大小类的划分，以及所有的例如。 P16 1.工作扩大化。包括：横向。比如……几道工序。纵向：将经营…….扩大。2.工作丰富化：定义+从心理和生理上满足员工的合理需求。【单、多选】。 P17：第三段：岗位丰富化的五个要求【多选】。 P17:最后一段的第一二行【单、多选】。。 P18:（四）劳动环境优化考虑的因素，区分物质因素和自然因素各包括哪些？ 能力要求：岗位设计的3类基本方法【单、多选】。方法研究的的概念和5个步骤。【多选】。方法研究的具体2项技术【单、多选】。，其中具体采用了6种分析工具。【多选】。 P21：2.动作研究的前4行；21页第四段：动作经济原理。【单、多选】。 P22：（二）现代工效学方法的第三四五六行。【单、多选】。 P22-23：IE的概念【单、多选】。IE的基本功能及其解释。【单、多选、简】。 【第二节】 P24：最后一段：企业定员的概念【单选】。 P25：劳动定员的范围：第三段：具体…….乃至领导者。【单、多选】。 P25-26：倒数第二段：劳动定员和劳动定额的区别和联系【多选】 P26：前四段的全部内容。其中，还需掌握第4点：.制定企业定员的方法主要有5点内容。【多选】。 P27：企业定员的6个原则。其中，企业定员的核心是什么？、先进和合理的概念；原则（三），包括：直接生产人员和非直接生产人员的比例关系；P28原则（五）：注意区别内部环境和外部环境。【单、多选】。 P28：核定用人数量的基本方法：并列项、每一种的含义、特点、适用范围【掌握】、单选计算 P28：（一）的概念、公式、适用范围、例题。【计算】。 20.特别注意：P30：（二）的定义、公式、例题、范围。（三）分为2种的概念、例如。以及： 1。设备岗位定员应考虑哪几方面的内容？（1）-（4）4段内容好好看。 P32：企业定员的新方法包括那几种？ P33:（二）运用概率推断确定经济合理的医务人员人数【计算题！指南书上有此题！】【掌握】 .P37：一、定员标准的概念【单、多选】。。 35. P37：二.（一）分级；【单、多选】。 36. P37-38：二（二）劳动定员标准的分类：掌握大类小类的分类、含义、制定标准的对象。【单选、多选】 37. P38-39：38页倒数第三段整段，特别注意下限和上限【单、多选】。编制定员标准的原则【单、多选】。 【第三节】 38.P42：一、制度化管理（一）：概念。【单、多选】。 39.P42：（二）特征【单、多选】。 40.P43（三）优点【单、多选】。 41.P43：【单、多、简答】二、制度规范的类型：1.掌握层次：企业基本制度是宪法；行为规范是层次最低的、主要针对集体而非个人、约束范围最广的、最具基础性的。 2.掌握每一个层次的基本内容、特点和包括哪些。 42. P46：五、原则：【多选、简答】，其中第一个原则是最基本的原则。【单选】 43.P47：（二）适合企业特点：外部影响因素包括……内部影响因素包括…… 44.P50：二制定具体人力资源管理制度的程序【案例分析、简、特别关注】。 【第四节】 p52：人力资源费用预算概念【单、多选】。 46..P52 二、方法有哪些？三条线：基准线、预警线和控制下线。以及（一）包括哪三点：1/2/3。 47. P53： 第一行：三条工作指导