破解企业管人十大题(下).docxVIP

?第七讲? 新老难融（上） ? 一、新老难融的具体表象 老员工甲：以前就一个业务部，如今却搞出销售部、市场部、售后部。 老员工乙：是呀，有必要吗？硬让客户提月销售计划，可能吗？ …… 老员工丙：我们做了五年，凭什么他一来就当副总成为我们的头？ 老员工丁：是呀，他既然工资那么高，就让他一个人去干好了。 …… 新员工甲：操作标准书都没有，我真不知道他们以前是怎么生产的！ 新员工乙：是呀，进货多少居然是采购部说了算，计划部干什么的？ …… 新员工丙：必须把销售费用与销售量关联起来，以前成本太高了。 新员工丁：是，而且AM广告公司必须换掉，那个设计师根本不能胜任。 ……?? 表7-1? 新老员工比较 ? 表7-2? 新老员工群体特征比较 ? ? 老员工群体特征 新员工群体特征 人 际 难 融 背景 高经验、低学历、文化认同、跟随 少经验、高学历、新文化、独立 观念 守旧、不易接受新事物 新颖、希望带入新思维 性向 谨慎、举轻若重、好歹守着 张扬、举重若轻、容易跳槽 工 作 难 融 行为 保守、持续效应、灵活、人情 激进、快速见效、规范、制度 权力 模糊、减弱中、让出部分出责权 口授、增强中、切得部分责权 利益 收入较低，绩效平稳 收入较高，绩效难料 ? 二、新老难融的产生根源 ? 表7-3? 新老难融的产生根源 老员工 1.地位受到冲击；2.名誉受到冲击；3.利益受到冲击； 4.权力