我国保险经纪业发展与展望.doc

摘要]保险经纪业的发展是我国保险市场改革开放的成果之一，是我国同国际保险市场接轨，促进保险业健康发展的需要。保险经纪业的职能和影响已经越来越得到社会的认可，但由于发展起步较晚，还存在规模较小，效益不理想，专业化程度不够，法人治理结构不完善，业务骨干不稳定等诸多问题。因此，应从坚持职业培训，推进诚信建设，坚持高起点规范化经营，贴近市场、创新产品，加强企业文化建设等方面推进我国保险经纪行业健康快速发展。 ? 　　从2000年6月我国第一批专业保险经纪公司开始建立，保险市场中的保险经纪主体有了一定的发展，到2005年6月30日，我国已批准设立的保险专业中介机构1599家，处于经营状态的1565家，其中保险专业经纪公司234家。 ? 　　一、保险经纪公司的发展现状及存在的问题 ? 　　(一)我国保险经纪业的职能和影响已越来越得到社会的认可，但还不够 ? 　　20世纪末，国人对保险经纪人的职能和作用知之甚少，被保险人买保险只知道找保险公司，不去找专业的保险经纪人；不少保险公司的中下层管理人员对保险经纪公司的职能和作用也不大了解，总觉得专业保险经纪公司在抢他们的“饭碗”，从而出于对自身利益的保护，对保险经纪公司的业务开拓工作设置重重阻力和障碍。也有的保险公司虽能与保险经纪公司有一定的配合，但只限于保险公司尚未拓展的新业务。保险监管机构为了维护被保险人利益，使我国保险市场健康发展，始终不渝地支持和培育我国保险中介市场的发展。现在，越来越多的人逐渐意识到保险经纪人的职能和作用，并愿意通过经纪公司为其安排保险；保险经纪公司的大部分业务来源，不再只是通过人际关系，而是被保险人通过不同渠道了解保险经纪人后直接找上门的。值得称道的是，国内较大的保险公司或保险集团公司纷纷组织各种形式的保险中介研讨会，以求建立战略伙伴关系，或业务战略合作同盟。人保、太平洋、太平保险公司先后组织过多次保险中介研讨会；国外合资或独资保险公司更是看重保险经纪公司的价值和作用，以求建立合作共赢或多赢格局。尽管如此，保险经纪公司的社会公众认可度仍然不高，需要各保险专业经纪公司加大宣传力度，或通过保险行业协会，积极参加媒体的公益宣传节目，或安排专题访谈，以扩大社会影响。保险经纪公司宣传自己最好的办法就是通过自己的专业服务，使被保险人感到保险经纪人的工作必不可少。 ? 　　(二)保险经纪公司的竞争实力不断提升但规模小，效益不理想 ? 　　保险经纪公司的竞争实力主要看从业人员的专业技术服务水平高低，看公司人员整体职业道德水准的持续性和公司经营的稳定性如何。我国保险经纪行业经过5年多的发展，从2001年的15家，发展到2005年上半年的230多家；公司的数量增加了，我国保险经纪公司的整体实力也在提升。2001年，15家保险经纪公司中超过千万元年佣金收入的公司只有2家；2004年，在190多家的保险经纪公司中年佣金收入千万元以上的公司超过20家；这20多家公司基本实现了扭亏为盈的目标。现初步估计，在全国200多家保险经纪公司中，约有150多名业务骨干在海外接受过发达保险市场专业培训；约有600名以上业务人员的保险从业经历超过10年；约有1700多名保险经纪人持有执业证书。有些保险经纪公司定期安排内部的业务培训，也有的聘请外国知名专家来华授课。结合中国保监会和保险行业协会的高管人员的法规宣讲及培训，保险学会组织的学术研讨会，以及其他形式的专业培训，保险经纪公司的竞争力逐渐提高。但从保险经纪公司人员的整体素质来看，与保险市场发展的要求还有相当的差距。2由多家保险经纪公司中的绝大多数，是近两三年内成立起来的，有些技术人员是从较早成立的经纪公司或保险公司而来，相当一部分是从保险代理公司加盟而来。从保险经纪公司或保险公司过来的技术人员业务素质良莠不齐；从保险代理公司过来的人员角色定位模糊，需要有一定时间的角色转换。保险代理公司来的业务人员大多数过去没有处理过大型项目的保险经验。 ? 　　一些有大股东背景且业务资源丰富的经纪公司，因技术力量有限，忙于应付来自股东资源的业务处理，无更多时间去深层次地研究业务技术问题及客户的跟踪服务问题。另外，保险公司对这些有相当业务规模的保险经纪公司怀有复杂心态，爱之有余，弃之不能，从而更愿意为这些公司做更多的业务技术处理工作，因而这些公司在工作的实践中自己培养高端业务技术骨干的机会就相对减少。 ? 　　另外，我国目前保险经纪公司主体虽在增加，但发展规模小且效益不理想。2000年，全国保险经纪公司实现的保费收人为3亿元，约占全国保费收入的0.16%，实现佣金收入3000万元；2001年，实现保险费收入8亿元，占当年保险费总收入的0.5%，实现佣金收入4200万元，同比增长了40%；2003年，通过经纪公司实现的保险费为49.6亿元，占全国保险费收入的1.27%，实现