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企业内训：商务礼仪实战 明阳天下拓展 培训主题：商务接待拜访礼仪 高效谈判沟通技巧 商务人士仪容仪表天数：2 天 课程大纲： 第一模块：商务礼仪与个人魅力---高雅商务人士的必修课程 第二模块：如何塑造阳光心态---礼由心生，态度决定一切 第三模块：高雅商务人士的仪容礼仪---你的形象价值百万 第四模块：高雅商务人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现 第五模块：高雅商务人士的举止礼仪---拥有优雅的秘诀 第六模块：商务人士的的言谈礼仪---高效能沟通的技巧 第七模块：商务人士的常用商务礼仪---吹响商务交往的序曲 第八模块：商务人士的会谈及谈判礼仪---谈判的最佳结果是双赢 第九模块：商务人士的接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情 第十模块：商务人士的拜访礼仪---永远不要做不速之客 第十一模块：大型宴会礼仪---餐桌上的魅力 第十二模块：电话礼仪---只闻其声的修养体现 第十三模块：涉外国际礼仪---国际交往规范 第十四模块：礼仪五步训练法---持续提升追求完美 第一模块：商务礼仪与个人魅力---高雅商务人士的必修课程 1）一、礼仪的内涵 1）人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁 2）商务礼仪的主要内容、特点、基本原则 3）内强个人素质、外塑企业形象；企业现代竞争的附加值，人际关系的润滑剂 1）职业形象的构成要素、传达的信息及作用：个人层面、企业层面 2）职业生涯中应普遍遵循