招商银行东莞分批发银行客户经理.docVIP

附件 招商银行东莞分行批发银行客户经理 管理实施细则（第四版） 总 则 第一条　为完善市场营销体系，加强客户经理队伍建设，提高客户经理综合素质和业务水平，强化职业生涯规划和激励约束机制，增强我行对公业务市场竞争能力，根据总行批发银行客户经理管理办法，结合东莞分行实际情况，特制定本细则。 第二条 本细则中客户经理，是指在分行各经营机构批发银行业务部门直接从事客户开发、维护和产品销售的市场营销人员。 第三条 分行成立批发银行专业序列管理委员会，由分行行长、批发条线主管行长、人力资源部门及批发条线相关部门负责人组成，负责领导和组织全行客户经理的管理、考核及等级评审，办公室设在分行公司银行部。 第二章　客户经理序列 　　 第四条　客户经理序列： 高级客户经理 （一）负责银行与客户间沟通，发展新客户，维护老客户，与客户建立良好业务关系。大力发展对公负债业务、国际结算业务、资产业务和中间业务。 （二）调查客户需求，帮助客户了解和选择我行业务品种，为其提供我行业务范围内的全方位金融服务。 （三）建立分管客户业务档案，收集客户及同业相关信息，定期对分管客户或相关行业作出经济活动分析并报告。 （四）参与市场营销策划方案的设计，落实既定方案的组织实施。 （五）协助融资产品经理进行信贷业务贷前调查、贷后管理等工作，项目经审批同意后，按规定办理手续，确保所有文件完整有效。 第