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电子商务概论 期末复习提纲 考试题型：单项选择题、判断题、名词解释（该题主要是给出名词的英文缩写，要求答出缩写的中英文含义）、简述题 以下根据教材内容及上课补充内容，列出各章节的主要知识点。但考试内容并不局限于此。 第1章 电子商务概述 1、EC 电子商务是指利用互联网及现代通信技术进行任何形式的商务运作、管理或信息交换。 2、B2B、B2C、C2C的含义，及其典型代表 B2B（阿里巴巴）、B2C（戴尔）、C2C（eBAY、淘宝） 3、电子商务与传统商务相比有什么特点，或者说优势？ 4、电子商务的基本组成要素有哪些？电子商务的三流是什么？ 5、IP地址与域名的作用，常见域名。 6、互联网的常见应用都有哪些？目前最主要的三大基础应用是哪三个？ 7、EDI的含义 8、EDI的主要工作原理（或工作流程），参见PPT [了解] 9、EDI目前的两大国际标准，主要应用于哪些领域。 10、EDI标准的三要素是什么？ 第2章 电子商务交易模式 1、B2C，C2B 2、B2C中无形产品和劳务的电子商务模式都有哪些？ 3、B2C企业的类型及代表 4、B2C的收益模式 [了解] 5、四种购物类型 6、网络消费者的购买过程 7、相比而言更适合于网上销售的商品 8、B2B电子商务开展的基础 9、intranet, extranet, inte