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心理学研究方法 第二章 调查访问法与问卷法 第一节 问卷调查的内涵及作用 一、什么是问卷调查 一种实践活动 一种资料收集方法 既包括收集资料的工作，又包括分析资料的工作 问卷调查（Survey research in education） 是指研究者运用一定的方法和程序，搜集心理或教育现象的资料，通过整理和分析,从而对教育的现在情况做出科学认识，分析并提出具体工作建议的一整套研究方式。 特点 １、是一种有目的有计划的系统的认识活动，具有一定的结构与程序，从选择调查题目开始，到以调查报告形式结束。整个过程经历题目选定、计划制定、抽取样本、问卷设计及访谈程序编制，数据收集与整理，资料分析与总结，调查报告撰写等步骤，具有很强的系统性； ２、问卷调查主要采用问卷与访谈两 种方式进行； ３、采取抽样调查方式，通过部分样本资 料来了解总体 ； ４、是一种独立的完整的研究方式，既要 调查，又要研究；既要收集资料，又　 要分析资料。 二、问卷调查的作用 １、为教育科学研究人员提供既定研究课　题的一手材料和数据 ； ２、为研究决策提供参考 ； ３、为教育实践服务 。 第二节 问卷调查的基本步骤 一、确定课题、制定计划 １、确定课题 遵循以下原则 ①目的性原则。 开展调查研究不仅费事而且费力，因此，在调查研究之前，研究者对调查研究的目的，通过调查所要解决的问题要有明确