营运部管理工作容及实施细则.docVIP

营运部管理工作内容及实施细则 二、营运部组织结构图 三、营运部岗位职责 营运经理岗位职责 根据商场的总体经营规划，指定楼层的经营管理目标，工作计划和实施措施，确保完成商场所下达的各项经营指标。 负责建立、健全、贯彻、执行商场的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必罚。 根据商场工作质量标准，考核楼层的各项经营管理工作，及对检查商品流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证商场的各项工作有条不紊的进行。 指定各项规范及措施避免各类事故的发生，严明商场纪律。 根据楼层实际经营状况，进行市场调查，分析，对商品价格，经营策略，管理方法向商场提供意见与建议，为商场管理决策提供参考依据。 楼层主任岗位职责 主持每日早、午员工例会，严格要求员工的考勤，确保商场正常动作。 检查员工仪容仪表，女售货员必须化淡妆。 传达公司的有关策略及要求。 总结昨日营业情况并订立即日工作目标，妥善安排人员分工。 开店前检查商场卫生（包括橱窗、模特、陈列品、灯光照明、促销活动的宣传陈列、收银台、试衣室等）。 检查货场补货情况，了解每日畅、滞销商品。 处理商场退换货工作。 根据客流量及销售情况，预测每日高峰期，提前计划保安工作，防止货品丢失。 与保安配合做好每日清场工