500强企业经训练笔记(上).docVIP

第一篇：管理你的团队 有关经理人以及他们如何成为卓越经理人的书 籍已有很多，但鲜有作者涉及下属对经理人的期望。因此，我花了两年时间，通过与全球各行各业的下属交流，了解他们对经理人的期望。他们一致期望老板有如下五种品质： ? 有远见卓识 ? 能激励下属 ? 处事果断 ? 善于应对危机 ? 为人诚实正直 这是在下属看来，经理人需要掌握的新管理规则。如果具备这些能力，你在的他们眼里就会是个好老板。这些能力真可谓是令人喜欢令人忧。好消息是，前四种能力是可以通过学习掌握的。况且下属并不要求他们的领导具有个人魅力或能鼓舞人心。这也合乎情理。大多数人并非天生具有个人魅力，个人魅力也很难通过后天训练获得。但你必须学习如何掌握基本的经理人规则，满足上司和同事的期望。如果潜心学习，你的管理方法会变得既有效又专业。其结果是，人们甚至逐渐认为你是个能鼓舞人心的经理人。特别是在全球性企业中，下属的评价很能说明 问题。下面的章节将要解读下属用哪些话语来描述他们眼中理想的老板。这些话语也能检验你是否能满足他们的期望。 第2章 愿景：设定明确目标 预测未来，不如创造未来 经理人需要具有远见卓识吗？过去，经理人只是上下级之间的传话筒：他们向下传达命令，向上反馈信息。但如今经理人的责任已远远不止如此：他们得掌控局面，完成任务。因此他们需要计划，但计划就是愿景吗？也许愿景这个词太大了，但你的团队确实需要知道他们的目标和