第13章 质量证体系措施.doc

第十三章 质量保证体系措施 质量目标：工程产品的交验合格率100%；土建单元工程优良率90%以上；安装单元工程优良率95%以上。 13.1 质量保证体系 我局于1997年8月顺利通过ISO9001国际质量体系认证，并按ISO9001质量体系正常运行迄今已有7年。我局一旦中标本工程，将以发包人合同与我局质量方针为指针，实现合同规定的质量目标，为发包人提供满意的工程产品。 为确保质量目标，我们将按照GB/TI9001标准建立以项目经理为工程质量第一责任人、总工程师为主要负责人的质量管理体系，开展创优评比活动，提高员工质量意识，尊重业主、服从监理人。 规范质量管理和质量保证行为，严格按照有关规范、规程及合同、施工图纸等要求组织施工。为确保工程质量，将采用合理先进的技术设备，强化自检机制，严格施工工艺，规范操作程序。施工过程中，实施全方位、全过程、全要素质量控制，实行生产要素在工程项目上的优化配置和动态管理，保证现场管理有序、高效运转。 13.2 组织机构及主要职责 13.2.1 质量管理组织机构 质量管理组织机构组成见图13-1《质量管理组织机构框图》。 13.2.2 各部门主要职责 项目经理是工程项目质量的第一责任人，因此，项目经理直接或通过现场经理、职能部门、作业队对工程质量要实行全方位、全过程、全要素的管理与控制，严把质量关。 项目经理部设总工程师、质量安全部设4名主管分项工程的责任工程师，负责全项目的工程质量管理和监督。 施工队（厂）设1～2名责任工程师、3～5名技术员，负责施工队的工程质量管理与监督。 各施工班组均设一名专职质量检查员，负责各工序的质量检查。 项目经理部设立工地试验室，设验收人员3～5名，全面负责工程各项试验和检验工作。 质量管理组织机构框图 图13-1 13.2.2.1 项目经理 （1）职责 a. 组织、贯彻、执行有关质量工作的方针、政策、法规、条例，对确保工程质量符合顾客需求负责； b. 根据本工程的特点、大小、难易程度建立一个合理的项目组织机构，并经局领导批准后报业主认可； c. 拟定项目部各管理人员的职责和权限，特别明确在工程进展过程中顾客、承包方及其它各方在各交接和交叉工作的接口如何进行联络，如何解决这些接口之间产生的问题，明确何人负责，阐述如何处理质量体系要素的让步请求，实施纠正措施； d. 主持制定项目部质量方针、质量目标和质量规划，对建立质量体系和质量体系的适宜性负责； e. 为实施质量保证提供充分的资源； f. 批准并发布质量保证计划； g. 对最终产品质量负第一责任。 （2）权限 a. 全面领导质量管理工作，决策质量体系的重大事项； b. 批准项目部质量奖罚，决定重大质量奖惩事项； c. 有权调整质量体系组织机构和人员，调整质量保证资源。 13.2.2.2项目总工程师 （1）职责 a. 负责贯彻执行技术标准、规范和质量法规条例，参与制定质量目标和规划，对工程质量负技术责任； b. 主持或组织本工程的整体施工，工艺总方案设计、施工组织设计； c. 负责组织重大质量事故的调查、分析和处置； d. 对技术系统、质量监督系统的质量体系运行负责； e. 组织解决项目上的技术难题，组织编制作业指导书，制定各工序质量控制保证措施，负责设计修改信息的有效传递； f. 对本工程的生产工艺和技术问题有决策权，对影响产品质量的资源配置有权提出调整意见； g. 有权对不按质量体系程序文件执行运作的各类人员提出批评、调整、处罚。 （2）权限 a. 对生产工艺和技术问题有权决策，对影响工程质量的资源配置有权提出调整意见； b. 有权对质量事故进行追究并提出处理意见。 13.2.2.3质安部部长 （1）职责 a. 协助总工程师认真贯彻有关质量工作的方针、政策和法规，管理和协调质安部与施工队，保证“质量优先”原则的实现； b. 负责质量检验、试验、评定等业务工作。 （2）权限 a. 在项目总工授权范围内代表总工行使职权； b. 在生产过程中有权对不重视质量的人员提出批评直到停止其工作，对造成不良后果的，有权组织调查，并提出处理意见； c. 有权对质量保证措施进行考核。 13.3 质量管理措施 13.3.1 建立健全质量保证体系 质量保证体系见图13-2《质量保证体系框图》。 13.3.2 实行项目经理负责制度 工程施工实行项目经理责任制，对工程施工实行全过程管理，实行企业内部管理与施工的优化配置，项目经理持证上岗，施工前组织编制详细的施工组织设计，施工中加强现场管理，安全生产，文明施工，确保工程质量和工期。 质量保证体系框图 图13-2 13.3.3 完善自检体系，加强质量管理 施工中必须落实国家、云南省和发包人有关工程质量管理条例、规程、规范，建立由项目经理负责、技术负责人专门主持的质量自检体系