自考管理心理学讲笔记十一.docVIP

????????自考《管理心理学》串讲笔记十一 ????????第三节激励理论及其应用 ????????一、内容型激励理论 ????????内容型激励理论把需要作为研究的基础，着重研究激发动机的因素——人的需要的内容、类型、结构、特征及其动力作用。 ????????1、马斯洛的需要层次论 ????????（1）各需要层次之间的关系是逐级上升的，最基本的生理和安全需要得到满足后，高层次的需要才能依次出现和满足。 ????????（2）在同一时期内，可以同时存在几种需要。人的行为总是受多种需要支配的。但是，人的5种需要在不同年龄段和不同的社会生活条件下，总有某一种需要处在优势地位，即主导需要，推动人的行为。 ????????「例题」需要层次论认为人的行为是（） ????????A.由生理需要决定的B.由优势需要决定的 ????????C.由安全需要决定的D.由社交需要决定的 ????????答案：B ????????★需要层次理论在企业管理中的应用 ????????需要层次理论的启示： ????????①需要层次的划分，有利于我们对人类行为动机的研究，以便揭示人的行为被激励的规律。 ????????②他把人的生理需要作为正常需要基础，符合马克思主义关于人的基本需要的观点。 ????????③他强调需要与动机在人类行为中的作用，有别于“本能论”与行为主义“机械论”观点。 ????????