《软件项目管理高实务培训》大纲.doc

课程对象 《软件项目管理高级实务培训》大纲 软件产品线开发主管、软件项目经理、软件项目研发骨干、EPG成员等 课程大纲： 一. 基础知识 1. 软件项目管理能力调查 2. 项目管理概述 3. 项目干系人和他们的目标 4. 软件开发项目的过程组 5. 软件项目管理的挑战 6. 保证软件项目质量的要素 二. 软件生命周期模型 1. 瀑布模型 2. V过程模型 3. 原型实现模型 4. RAD 5. 增量模型 6. 螺旋模型 7. 极限编程 8. 软件维护生命周期 9. 选择适当的生命周期模型（案例分析） 三. 软件需求管理 1. 需求开发和需求管理 2. 需求管理的范围 3. 需求管理常见的问题 4. 用户需求获取技巧 5. 需求分析的方法 6. 需求规格 7. 需求描述示例 8. 需求变更管理流程 9. 需求跟踪流程  四. 软件估计 1. 软件估计的基本概念 2. 规模的估计 3. 功能点分析（FPA） 4. 系统结构分解 5. 两种规模度量之间的转换 6. WideBand Delphi估算法 7. 生产率法估计 8. 工作量、进度的估计 9. 类比估算法 10. 自底向上的估算 11. Pert Sizing估计法 12. 系统规模和活动比例 13. 估计软件项目的简单规则 14. 成本的估计 15. 估算的误差 16. 过分乐观进度计划的后果 17. 一个过分乐观的进度计划 18. 估算误差的收敛图 19. 估计误差案例 五. 软件风险管理 1. 风险概述 2. 风险管理活动 3. 风险标识的常用方法 4. 风险的类型 5. 风险标识的样例 6. 风险的评估 7. 风险响应计划和策略 8. 利用生命周期模型规避风险 9. 风险的监控 10. 风险管理的经验总结 11. 一个实际项目的分析(案例)  六. 软件开发团队的建设 1. 软件研发团队的组成 2. 团队成员选择的原则 3. 软件项目团队中的人员 4. 项目经理的素质和管理技巧 5. 项目经理的技能要求 6. 项目经理的素质特征 7. 因材施教——情境领导模式 8. 项目经理的培养 9. 研发团队的管理 七. 软件项目计划的制定 1. 版本化开发 2. 计划制定的原则 3. 项目过程的定义和裁减 4. 软件项目计划实例 5. 创建项目文件夹 八. 软件质量管理 1. 质量管理体系 2. 质量控制活动－测试 3. 尽早测试 4. 测试活动在软件项目生命周期中的位置 5. 测试的原则 6. 测试的计划 7. 系统测试缺陷趋势 8. 测试结束准则 9. 质量控制活动－评审 10. 评审类型、注意事项 11. 项目交付件的评审指南 12. 评审的常见问题 13. 质量保证活动 14. 质量的量化管理  九. 软件度量 1. 软件度量的基本概念 2. 度量、度量分析的流程 3. 过程数据库（PDB） 4. 过程能力基线（PCB） 5. 过程资产库（PAL） 十. 项目监控和实施 1. 项目控制流程 2. 项目控制的方法 3. 项目会议 4. 时间表（timesheet） 5. 项目的重估计 6. 项目的报告 7. 阶段评估报告 8. 项目计划的修订 9. 濒危项目的修复 10. 实际项目案例研讨 十一. 项目收尾 1. 产品发布 2. 项目关闭分析 3. 项目文档的归档 讲师推荐： 靖爽（睿博顾问讲师团讲师、高级讲师、高级咨询顾问、工科硕士） 八年软件企业研发、管理实践经验。具有在中科院自动化研究所、华为技术有限公司的软件开发和项 目管理的工作经历，长期从事电信支撑系统、计费营帐、流媒体、目标识别与跟踪等大型软件项目的管理 和开发，先后担任开发工程师、系统分析/设计师、高级项目经理等职位，积累了丰富的技术和管理经验。 并历经了 CMM/CMMI、集成产品开发等先进开发流程和管理方法的引入和实践，对此具有深刻的体会，并成 功指导项目实施；作为咨询顾问，主导了多家研发企业的研发管理体系咨询项目和 CMM/CMMI 认证项目，收 到较佳的效果。  服务客户 ： 计算机行业：联想集团、