快递业信用体系建设试点操作指南.docVIP

快递业信用体系建设试点操作指南 一、基本问题 （一） 信用信息定义。快递行业信用信息是指能够反映快递企业及其从业人员基本情况、遵守有关法律规定和履行服务承诺等信用状况的各类信息。 （二）信用管理的原则。快递行业信用信息管理应当遵循标准统一、分级分类、动态调整和公开、公正、公平的原则。 （三）管理职责与权限。快递行业信用管理以经营快递业务的企业（以下简称快递企业）、从业人员为对象，建立唯一信用档案，分别进行信用等级评定和分类管理。 快递企业的加盟企业、分支机构由所在地邮政管理部门实施信用管理。 （四）企业信用管理责任。快递企业对其从业人员实施的失信行为，应当承担信用管理责任。 品牌快递企业总部对其加盟企业、分支机构的失信行为，应当承担信用管理责任。 二、 信用档案 （一）信用档案的建立。邮政管理部门应当建立快递企业、从业人员的信用档案，用以记载和保存快递企业、从业人员的信用信息。信用档案应当使用统一的信用代码。信用代码具有唯一性。快递企业以国家有关登记管理部门发放的统一社会信用代码为信用代码，从业人员以居民身份证号为信用代码。 方式方法：通过快递业信用管理信息系统，建立电子化信用档案，用以记录、存储快递企业及其从业人员信用信息。 （二）信用信息具体内容 1. 快递企业信用信息应当包括以下内容： （1）基本信息。包括企业名称、工商登记注册编号、住所（主要办事机构所在地）、经