推广智慧旅游,促进旅游产业国际化发展.docVIP

推广智慧旅游，促进旅游产业国际化发展 智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。目前我国旅游业正处在转型升级的关键时期，信息化是旅游业转变发展方式，提升发展质量的核心要素，也是现代旅游业的典型特征和重要属性。从当前以及今后的发展趋势来看，智慧旅游、智慧景区建设是旅游产业、旅游企业发展的需要，也是今后一个时期建设战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的需要，具有重要的政治、经济、历史和现实意义。 当前，云南省根据世界旅游业发展趋势及当前旅游市场需求，积极推进旅游“二次创业”，大力发展休闲旅游，加快旅游产业转型升级，使旅游产业从观光型向观光、休闲、康体、商务会展等复合型旅游产业提升，着力打造了如滇池、腾冲、泸沽湖、抚仙湖、丽江玉龙雪山、西双版纳等一大批知名景区，有力地提升了云南旅游产业的市场竞争力，吸引大量的国内外高端游客，满足了不同的游客特别是国外游客多层次、差异化的旅游消费需求。从现实和长远来看，旅游业是我省最有特色、最有潜力、最具优势，也最能体现科学发展观要求的重要产业之一。加快旅游产业的发展，既能够拉动就业增长，促进城乡统筹发展、生态文明建设与社会和谐，实现云南经济社会又好又快发展，又是全面落实科学发展观，探索云南经济社会特色发展道路的战略抉择。建议超前谋划，推广智慧旅游，以此促进旅游产业的国际化发展，具体建议为： 一、抢抓“桥头堡”机遇。抓住建设中国向西南开放桥头堡的重大机遇，推进国际化进程，把云南建成中国一流、世界知名的重要旅游目的地。着力在旅游产品国际化、旅游营销国际化、旅游服务国际化和旅游合作国际化等多个方面多管齐下，全面推进，进一步提高云南旅游外向度和国际化水平。 二、加快智慧旅游体系创新的步伐。合理利用物联网、云计算新技术，提高旅游管理效率，充分依托新型网络通讯技术，利用信息技术进一步提升服务平台，完善服务功能。 三、建立智慧旅游公共服务平台和旅游电子商务平台。积极开发新平台，增强旅游服务功能。统一各类信息技术和数据网络，整合手机客户端，旅游信息触摸屏，旅游网站，旅游宣传资料架，旅游咨询服务中心等，形成为公众提供旅游服务信息的多维度综合体以及为游客和市民提供便捷的旅游、住宿、购物、美食、娱乐、出行、文化等信息查询和在线交易服务。 四、充分依托和运用新媒体，拓展旅游营销的广度。充分认识新媒体对旅游产业的巨大影响，通过开展旅游官方微博、微信等广泛吸引社会力量参与我省旅游资源的宣传推介。 五、加强重视和学习认识。各级政府和景区应充分认识建设智慧景区的重要性，结合自身特点和景区信息化现状，积极主动、扎实有效地开展智慧景区建设。先行试点，取得经验，再行推开，防止一哄而上。 六、立足于内部培养专门人才。让具有一定信息技术基础的员工参与工程建设和管理，在参与过程中举一反三，触类旁通，在实践中提高技术水平，积累经验，带动更多人才发现和培养。 3 1