2011年经济考试《初级人力资源管理专业知识与实务》考试大纲.docVIP

2011年经济师考试《初级人力资源管理专业知识与实务》考试大纲 　　第一部分? 组织行为学基础 　　一、个体心理与行为 　　考试目的 　　测查应试人员是否掌握人格、能力、情绪、态度和价值观的概念、意义及其基本运用，并能够运用这些知识进行有效的人力资源开发。 　　考试内容 　　（一）人格及其理论 　　人格概念与影响因素；人格、情境与行为模式之间的关系；精神分析、人本主义心理学对人格的观点；人格特质理论，（奥尔波特、卡特尔和艾森克的特质理论， 　　大五人格理论，大七人格理论）以及人格特质在组织管理中的价值--胜任特征。 　　（二）智力与能力 　　智力的概念，能力的概念；基本的智力维度，智力结构的基本理论（斯皮尔曼、。瑟斯顿、吉尔福德、加德纳等人的理论）； 　　躯体能力的概念与维度，能力、知识和技能的区别；胜任特征的概念、理论以及模型。 　　（三）情绪 　　情绪的概念、分类与性质；表情和情绪状态的特点；有关情绪的理论（詹姆斯、汤姆森、拉扎勒斯等的情绪理论；情绪在理解个体上的作用与局限性）。 　　（四）态度与行为 　　态度的概念，态度的成分，态度形成的理论（学习理论、 诱因理论、认知一致性理论）；态度与行为之间的关系及其影响因素；态度改变的理论（平衡理论、认知失调理论）；态度改变 的影响因素；刻板印象、偏见与歧视的概念，偏见的克服。 　　（五）价值观 　　价值观的概念，价值观的特点，价值观