2012人力资管理二级技能预测题.docVIP

人力资源规划 人力资源预测的作用 P31 人力资源预测的作用是，在服从组织战略目标的前提下，通过预测人员需求，采取措施保留和吸引企业对口专业人才，从而获得和保持企业的竞争优势。人力资源预测的作用主要表现在以下两个方面： 对组织方面的贡献： （1）满足组织在生存和发展过程中对人力资源的需求。 （2）提高组织的竞争力。 （3）人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。 对人力资源管理的贡献。 （1）人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。 （2）有助于调动员工的积极性。 2、人力资源规划的作用（P23 满足企业总体战略的发展； 促进人企业人力资源管理的开发； 协调人力资源管理的各项计划； 提高企业人力资源的利用效率； 使组织和个人发展目标相一致。 3、影响人力资源需求预测的一般因素 P32 ⑴顾客需求的变化；⑵生产需求；⑶劳动力成本趋势；⑷劳动生产力的变化趋势；⑸追加培训的需求；⑹每个工种员工的移动情况；⑺旷工趋向；⑻政府方针政策的影响；⑼工作小时的变化；⑽退休年龄的变化；⑾社会安全福利保障。 4、人力资源需求预测阶段的程序 P36 确定职务编制和人员配置。 进行人力资源盘点。 将统计结果与部门管理者进行讨论，修正并得出统计结果。 对预测期内退休的人员进行统计。 根据企业发展战略规划，工作量的增长情况，得出统计结果。 将现实人力资源需求量、未来的人