产品撤回和召回程模拟报告.docVIP

产品撤回和召回程序模拟报告 时间参加人员：曹副理、陈经理、穆襄理、文国青等。 模拟流程： 3．1． 说明：本模拟事先只有品保部陈经理一人准备相关信息，其余人员均为临时性通知，以证实模拟的有效性。 3．2． 模拟时限记录见下表： 4．结论：通过模拟这些数据均提供并能够在24小时内通知到末端消费者，并给 召回步骤 召回时间限制 自查发现或接到消费者反映产品有安全问题 品管部主管 召集HACCP小组成员开评审会 （化验室负责对同批次产品库存品进行调查） 品管部按决议开立《产品召回通知表》转厂务处，由总办室窗口通知业务 业务部门通知客户停售、封存有关产品、通过新 闻媒体公告消费者存在安全问题的产品信息 由客户协助将销售出的产品召回 将产品运回工厂 销毁有关产品或将其转为安全范围 10/10上午8：10品保部陈经理发出模拟召回指令 10/10上午9：25HACCP小组人员全部到达会议室； 10：06会议结束，品保部于10：10将《产品召回通知表》转总办，10：12总办室窗口将此邮件发送上海业务窗口。11：00总办室窗口收到上海业务窗口反馈信息，见附件《产品撤回和召回信息回馈》 予召回，所以此产品召回系统有效。 ５．附件： 5．1．产品召回通知表 5．2．召回产品原因分析及处理方案 5．3．产品召回阶段 5．4．性进展报告 产