文明县城创建20问.docVIP

湖南省文明县城创建20问 1．什么是湖南省文明县城？ 湖南省文明县城是指：在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，学习贯彻习近平总书记系列讲话精神，经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展，精神文明建设成绩显著，市民文明素质和社会文明程度较高的县城。省级文明县城是反映县城整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号。 2．市民在创建省级文明县城中能做些什么？ 市民群众是创建省级文明县城的主力军。 依据《湖南省文明县城测评细则（试行）》的指标设定，创建湖南省文明县城对市民的要求主要有三个方面： （1）要知晓。每名市民都要知道我们芷江正在创建湖南省文明县城,了解文明县城创建的基本知识。 （2）要支持。芷江成为湖南省文明县城，是我们每一名市民的荣耀，归根结底也能让市民群众得到更多的实惠，享受更多的发展成果。对省文明县城测评组工作人员的问卷调查，要做到热情、耐心、客观、公正。 （3）要参与。市民参与文明县城创建，具体有三个途径：一是遵守社会公德，做一个文明市民。从现在做起，从自身做起，从细微处做起，自觉遵守芷江市民“十不”行为规范，即：“不随地吐痰、不乱扔烟头纸屑、不闯红灯、不乱穿马路、不车窗抛物、不翻越栏杆、不无序乘车、不破坏公共设施及花草树木、不在公共场所吸烟、不在公共场所大声喧哗”，不断提高思想道德素质，自觉遵守公民道德规范，努力践行社会主义核心价值观；同时，对待外来人员，用您的热情和真诚，展现芷江人的纯朴、热情、厚道、文明。二是遵守职业道德，做一个合格的美丽芷江建设者。如果您是一名公务员，就努力改进工作作风，做一名廉洁勤政的人民公仆；如果您是一名经商者，就自觉坚持诚实守信，以诚兴业；如果您是一名企业员工，就认真践行爱岗敬业的价值准则，用“诚敬”做服务，让群众满意；如果您是一名学生，就做到“爱学习、爱劳动、爱祖国”，争做优秀小公民。三是积极参加公益活动，做芷江创建省级文明县城的排头兵。在力所能及的情况下，尽可能多地参加学雷锋志愿服务、文明旅游、文明餐桌、文明交通、网络文明传播等创建活动，为芷江创建湖南省文明县城尽力、添彩。 3．“中国梦”的基本内涵是什么？ 中国梦是国家的梦、民族的梦、人民的梦，这个梦就是要通过“两个百年”的奋斗目标来实现。就是到建党100年的时候（2021年）全面建成小康社会；新中国成立100年的时候（2049年）建成富强民主文明和谐的社会主义国家，最终实现中华民族的伟大复兴。 4.社会主义核心价值观的基本内容（三个“倡导”24个字）是什么？ 倡导富强、民主、文明、和谐；倡导自由、平等、公正、法治；倡导爱国、敬业、诚信、友善。 5．我国的“公民道德宣传日”是哪一天？ 9月20日。 6．“我们的节日”包括哪些节日？ “我们的节日”包括：春节、元霄节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节。 7.中国人民抗日战争胜利纪念日是哪一天？ 每年9月3日。 8．《湖南省文明县城测评细则》对“窗口”行业服务有哪些要求？ 要求“窗口”行业服务遵守职业道德，服务标准和程序公开，服务规范，诚信守法；有高效的投诉处理机制；有窗口行业志愿者，组织开展“惠民便民、满意服务”志愿服务活动；行业风气满意度＞85%。这些行业主要包括：公安、税务、工商、燃气、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等。 9．《湖南省文明县城测评细则》对主要大街和重点地区面貌有哪些要求？ 无违章搭建现象和占道经营现象，门前责任制落实到位；公共场所设有便民利民志愿服务站点；无盯人拉客、盯人散发小广告现象，无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌和单位铭牌现象；交通秩序管理良好，交通事故死亡率≤年度控制目标；交叉路口阻塞率≤2%；无非法营运车辆和争抢客源现象。 10．《湖南省文明县城测评细则》对市民文明行为有哪些要求？ 公共场所无乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、吵架、斗殴、大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹等不文明行为；所有室内公共场所和工作场所全面禁烟，并有明显的禁烟标识；有公共场所文明引导劝导志愿服务人员。 组织开展文明交通行动计划，交通守法率达标；车辆、行人各行其道，机动车让行斑马线，无闯红灯、乱穿马路现象；排队候车，依次上、下车；无酒后驾车现象；有文明交通引导劝导志愿者，经常组织开展文明交通引导劝导等志愿服务活动。 维护公共设施，已设的公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井等公共设施得到精心保护，功能完好，无人为弄脏、损坏现象，能正常使用；有相应的公共文明引导志愿服务人员。 大力开展文明出游行动；友善对待外来人员，耐心热情回答陌生人的询问；公交车上为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿