公a共关系学在线作业2013秋.docVIP

窗体顶端 单选题 1.公共关系管理过程的四个步骤，即四步工作法，包含____和公关策划、公关实施、公关评估。 A 公关调查 B 随即抽样 C 目标作业 D 公关管理 正确答案:A 单选题 2.口头语言交流的一般特点主要是：直接性、随时性、________、反馈性、情感性、主观性。 A 双向性 B 表达性 C 唯一性 D 整体性 正确答案:A 单选题 3.公共关系的管理对象是“_____”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。. A 产品 B 信息 C 技术 D 规模 正确答案:B 单选题 4. ___________是公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者。 A 个人 B 领导者 C 组织 正确答案:C 单选题 5.______________由组织的成员组成的，承担着组织的角色，他们包括经理、雇员、多种类型的支持者。 A 外部公众 B 内部公众 C 目标公众 D 社会公众 正确答案:B 单选题 6.一个组织的形象蓝图首先来源于____ A 员工阶层 B 决策阶层 C 管理阶层 D 外部公众 正确答案:B 单选题 7.“国际公共关系协会”（IPRA）的成立是在__________ A 1955 B 1950 C 1948 D 1940 正确答案:A 单选题 8.公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______ A 问题导向研究 B 个体研究