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上海典当业人力资源开发与管理 上海社会科学院经济研究所 陈国政 内容摘要：本文阐述了上海典当业人力资源四个方面的特点，以及上海典当业在发展过程中的一些新问题与发展瓶颈。上海典当业在发展中面临人力资源规模总量不足；高端人才缺乏；从业人员的诚信水平参差不齐；人才流动不规范；人才职称评定体系缺乏等五个方面的问题。针对上海典当业人力资源发展中的问题，本文从建立典当业人才档案制度、组建典当业人才技术职称评审体系、搭建典当业人才流动平台、拓展典当业人力资源的职业生涯等措施，提升典当业人力资源对行业的忠诚度、促进典当业人力资源的合理流动，从而最大限度地提升典当业人力资源的利用效率，为上海典当业快速扩张提供充足的人力资源。 关键词：典当业 人力资源 近年来，上海典当业发展迅速，来自上海典当行业协会的统计显示，到2010年1月底，沪上典当企业约135家，比2008年2月底的105家企业增加了30家；营业网点 180个，比2008年2月底增加36个。2009年全年累计发放典当融资款272亿元，提供典当融资笔数达42万余笔。其中，典当业务60%的服务群体为中小企业的小额短期融资借贷；30%为城乡市民消费型短期小额贷款；余下的10%为市民应急性小额贷款。在市场经济条件下，典当作为社会资金融通的辅助工具，成为中小企业和个人创业融资的重要渠道，是金融信贷融资渠道的有益补充。典当业方便、快捷、灵活的特点，在满足短期应急性的融资需求、促进个体私营经济发展等方面发挥了积极的作用。促进典当业健康快速发展，对促进中小企业发展、加快经济发展具有重要作用。典当协会经常性组织各种培训班和专题研讨班分层次有针对性举办鉴定评估财会高管人员学习培训班从理论到实务操作进行学习交流房产、土地、车辆、船舶、设备和其它动产、股权、商标专用权、专利权等抵押物登记和出质登记建立典当企业诚信档案，积极推进以自我约束、管理为主，行政管理为辅的行业管理体系建设。扩大影响范围，营造良好舆论环境；依法规范典当市场，营造良好市场环境。将典当机构高级经营管理人才的引进作为市人才引进的重要内容。引入的典当机构高级经营管理人才，可享受市人才引进政策，提供代办人事关系、户籍迁移、子女入学等高效便捷服务。符合要求的可享受住房、资金补助等方面的政策。典当机构高级管理人才享有参加政府专业工作会议、参与制定有关政策、直接获取政府相关信息的权利。积极为典当机构高级经营管理人员参与政府组织的各类学习、培训、考察、出访等创造条件。 郭羽：《典当业扩容显现挖人需求/money/lc/dd/200710/19/12669253.shtml。 韩汉君、吴贤达：《2009年上海典当业发展报告》，上海社会科学院出版社2009年版， 韩汉君、吴贤达：《2009年上海典当业发展报告》，上海社会科学院出版社2009年版， 7