河南省质量信用等工业企业评价细则(2011讲解).docVIP

河南省质量信用A等工业企业评价细则 《河南省质量信用A等工业企业评价细则》是按照《河南省企业质量信用等级评价暂行办法》相关条款制定的具体评价指标，反映企业质量信用能力和程度，通过审查企业质量信用的各项指标，确定企业质量信用等级。  河南省质量信用A等（A级、AA级、AAA级）工业企业评价细则 评价项目 分值 (100分) 评价内容 评价指标 （以近二年为准） 计分标准和方法 1、质量保证机构 10 6 1.1质保机构及人员 1.1.1质保机构、制度健全；检验检测设备、人员满足要求；质量工程师、助理工程师占质管人员的比重≥10%；质检人员持证上岗率≥80%。（6分） 有文件材料证明质保机构、制度健全；检验检测设备、人员满足要求；质量工程师、助理工程师占质管人员的比重≥10%；质检人员持证上岗率≥80%。每一项满足要求得1.5分。 4 1.2售后服务机构及人员 1.2.1建立产品售后服务机构；售后服务人员齐全；健全的管理制度；规范的服务程序。（4分） 有文件材料证明产品售后服务机构健全；售后人员齐全；