综合计划部绩效核指标.docVIP

中联重科制造公司综合计划部绩效考核指标组成表 新华信管理咨询公司 2002年7月 目 录 综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表 3 综合计划部副经理岗位业绩考核指标组成表 5 综合计划部综合管理室主管岗位业绩考核指标组成表 7 综合计划部综合管理室统计员岗位业绩考核指标组成表 9 综合计划部综合管理室内勤员岗位业绩考核指标组成表 11 综合计划部综合管理室文秘员岗位业绩考核指标组成表 13 综合计划部计划调度室主管岗位业绩考核指标组成表 15 综合计划部计划调度室库管员岗位业绩考核指标组成表 18 综合计划部计划调度室计划调度员岗位业绩考核指标组成表 20 综合计划部计划调度室计划统计员岗位业绩考核指标组成表 22 综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 生产目标达成度 统计报表 直接上级 40% 实际完成率*100*权重 协调与其他部门和外部客户的关系 满意度调查表 直接上级 25% 实际得分*权重 未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分； 未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分； 遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分 实际得分：100-被扣掉的分数总和 内部管理 直接上级 直接上级 15% 实际得分*权重 未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分； 未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分； 因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分； 内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分； 未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分； 实际得分：100-被扣掉的分数总和 成本、费用控制 预算 直接上级 10% 优 良 中 差 实际成本或费用比预算降低5%以上 实际成本或费用比预算降低2%~~5%以内 实际成本或费用超出预算5%以内，或低于预算2%以内 实际成本或费用超过预算5% 对下属绩效考核 绩效考核委员会 直接上级 10% 绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分 本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重 综合计划部经理岗位能力与态度考核指标组成表 能力指标 指标一：领导能力 权重：30% 指标三：计划和组织能力 权重：20% 指标五：创新能力 权重：10% 指标二： 专业知识和技能 权重：20% 指标四： 沟通能力 权重：20% 态度指标 指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任 权重：30% 指标三：是否关心下属成长及下属工作效率 权重：20% 指标五：是否遵守上级指示 权重：10% 指标二：是否注重协作，发挥团队精神 权重：20% 指标四：处理问题是否全面周到 权重：20% 综合计划部副经理岗位业绩考核指标组成表 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 分管部门工作目标达成度 统计报表 直接上级 30% 实际完成率*100*权重 协调与其他部门和外部客户的关系 满意度调查表， 直接上级 30% 实际得分*权重 未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分； 未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分； 遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分 实际得分：100-被扣掉的分数总和 质量信息反馈 质量问题反馈单 直接上级 25% 实际得分*权重 未能及时反馈质量信息，处理不够果断，每发现一次本项指标扣2分； 未能随时跟踪处理过程，对处理进度缺乏了解，每发现一次本项指标扣2分； 遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣3分； 考核期内发生因反馈不及时而造成严重负面影响的事件，每发现一次本项指标扣5分 实际得分：100-被扣掉的分数总和 内部管理 上级主管 直接上级 15% 实际得分*权重 未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分； 未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分； 因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分； 内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分； 未能有效配合其他部门的工作，遭到投诉，每发现一次本项指标扣5分； 实际得分：100-被扣掉的分数总和 综合计划部副经理岗位能力与态度考核指标组成表 能力指标 指标一：专业知识和技能 权重：30% 指标三：沟通能力 权重：20% 指标五：创新能力 权重：10% 指标二： 领导能力 权重：20% 指标四：工作效率 权重：20% 态度指标 指标一：是否有责任感，愿意承担更多的