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沟通与协调能力在线考试 一、判断题 本大题共20小题，每小题2分，共40分 1、跟老年人沟通时，语言应直率朴实、简洁明快。（ ） 本题得 0 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 2、论文式考试是当今世界各国主要采取的考试形式。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 3、社会主义条件下的上下级关系，首先是一种同志式的平等关系。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 4、阿拉伯商人相信“欲交易，必先交友”。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 5、各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的导火索。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 6、公式C n[2n/2+ n-1 ]中C表示管理的跨度，即下属的人数。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 7、编码是指将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 8、领导协调能力是一种一般能力。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 9、实践的观点，是研究领导者协调能力问题的基本观点。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 10、我们应该用敌我矛盾的方法来处理人民内部矛盾。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 11、任何冲突产生的结果都是不良结果。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 12、发散思维的主要表现特征就是“大胆地设想”。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 13、“长袖善舞，多财善贾”告诉我们的道理是读书时要尽量做到熟读精思。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 14、违背语言运用规律所造成的沟通障碍最主要的就是读音错误。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 15、学习外国的优秀道德，必须抛弃夜郎自大和妄自菲薄的思想。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 16、在处理下级间矛盾时做到一碗水端平意味着矛盾双方各打五十大板。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：错误 试题解析： 显示 显示答案 17、在现代企业组织中最常见的冲突是专业技术人员与直接管理人员之间的冲突。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 18、领导的行为与目标是间接的联系，目标是由手下人的行为直接达到的。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 19、一个下属只能接受一个上级的指示和授权。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 20、同事关系是职业群体中最广泛存在的一种人际关系形态。（ ） 本题得 2 分 正确错误 参考答案：正确 试题解析： 显示 显示答案 二、单选题 本大题共20小题，每小题2分，共40分 1、下列哪种方法与技术起源于德国心理学家1929年所建立的一套用于挑选军官的非常先进的多项评价程序？（ ） 本题得 2 分 A、考试的方法与技术 B、非测量的方法与技术 C、测量的方法与技术 D、评价中心的方法与技术 参考答案：评价中心的方法与技术 试题解析： 显示 显示答案 2、美国人表示OK的手势，在哪个国家表示一文不值？（ ） 本题得 2 分 A、德国 B、英国 C、法国 D、日本 参考答案：法国 试题解析： 显示 显示答案 3、在协调与上级关系的过程中，下列做法不正确是（ ） 本题得 2 分 A、大事讲原则，小事讲风格 B、及时汇报，反复疏通 C、展其长，避其短 D、完全服从指挥 参考答案：完全服从指挥 试题解析： 显示 显示答案 4、管理角色要求他必须控制、评估、培训、解雇下级，而他个人的某些人格特质又表现为仁厚、乐于助人，不愿意使人为难，这时产生的冲突是（ ） 本题得 2 分 A、