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目 录 前 言 2 系统功能介绍 2 系统操作方法 2 一、贵宾卡定义 2 1. 贵宾卡类型定义 2 2. 设置贵宾卡折扣率 3 二、制卡与销卡 4 1. 制作贵宾卡 4 2. 贵宾卡批量定义 5 3. 贵宾卡注销录入 5 4. 贵宾卡注销处理查询 5 三、客户管理 6 1. 贵宾卡档案定义 6 2. 贵宾卡信息查询 7 3. 贵宾卡后台刷卡 8 3. 贵宾卡消费查询 8 4. 营业员销售数据 8 5. 收款员销售数据 9 四．定义积分规则 9 1. 设定贵宾卡积分规则 9  引 言 商场为了满足顾客的需要，以及回报顾客的购买行为，特设多种优惠顾客的贵宾卡，采用贵宾卡销售方式，在不同程度上给予顾客销售折扣。我们在此设置《贵宾卡管理》系统，就是为了更好的管理贵宾卡销售，提供顾客优惠。 系统功能介绍 吸引顾客消费，方便顾客购物，商场设立了各类贵宾卡，提供不同层次的优惠销售方式。本系统包括定义贵宾卡类型定义、贵宾卡制作和注销、客户的档案管理等功能。 系统操作方法 一、贵宾卡定义 1. 贵宾卡类型定义 定义各类优惠卡。选择此功能，出现如图1-1所示对话框： 图1-1定义卡类型 单击“添加”按钮增加一种新类型优惠卡： 代码，表示第几种优惠卡。此长度无限制。 名称，即赋予优惠卡的名字。 磁卡的特定内容： 磁卡代码总长度。 有效代码，磁卡的有效代码，通常指磁卡上标明的卡号，必须