马克思暑假社会查报告.docVIP

“建设社会主义新农村”暑期社会调查 报 告 书 题目 苏泊尔品牌零售战略考察分析 姓名 hhh 专业 公共事业管理 班级 公共事业管理09-1 学号 200921511111 内蒙古工业大学国际商学院 售战略考察分析论文 暑假期间，我们一行六人来到呼和浩特市苏泊尔品牌小家电，针对苏泊尔品牌小家电零售活动战略做了基本的调查。通过和主管、导购、消费者的沟通与交流，更加了解了苏泊尔这个大品牌以及它在营销方面的战略。 中国苏泊尔公司始建于1994年8月，是一家由炊具制造开始创业的多元发展的企业集团十余年来，在集团董事长苏增福的领导下，先后建成炊具小家电事业链、医药事业链、海洋资源事业链、房地产事业链和贸易事业链等产业。各产业链发展势头良好，销售额逐年上升。苏泊尔积极致力于提高企业技术创新及产品开发能力，不断加强市场竞争意识，使苏泊尔逐步发展成为在品质品牌、生产规模、营销网络、工艺技术等方面具有明显优势和领先地位的现代化制造企业。凭借强大的品牌优势、技术研发及创新能力，苏泊尔最终成为国内炊具制造行业的领航者。营销是这样一个过程，它先是创造出某一种产品，然后以某种方式刺激买卖双方，使之都获得利益，并以这种买卖交易活动来计划和实施该产品的价格、促销以及地点安排等措施。它里面包含着多方面的营销活动。要把握这些活动，我们可把它们归结为“4P，即：产品、价格、促销、地点。 越是在淡季，越要抓大宣传力度，支持卖场的活动，也要注意培训促销员的专业知识，旺季抓销售，淡季抓管理，别让淡季一直下去 B类零售客户分布于直辖市、省会城市的前10名百货公司，前5名超市（大卖场以外），前5名连锁超市。 C类零售客户是账期在30天以内的客户。 限于人力，我们的主要精力将会放在A、B类客户上，而60%的时间将会放在A类客户身上（也就是说，单店花费时间A类是B类的3倍左右）。同时促销应参照协议及年度规划，不允许超出预算，以避免亏损；原则上促销只在A类和排名靠前的B类客户中开展（包括导购员，不包括其它全面开展的促销活动）。主管同时说零售活动中，有条不紊地制定你的价格。低价意味着你会在每一种产品销售上都要亏损，并希望在数量上进行补偿。为避免这些问题，你要反复投入精力来检查和修正你的价格策略。不要只是计算你的成本和高价；要监视竞争者的价格，并对市场上的变化及时作出反应。你需要一种提前采取行动的策略，要以尽可能低的成本给予顾客充分的价值，以获取更高的利润。人们购买某一产品或服务，因为他们发现它比类似的产品具有更优良的价值。你的产品的性能，你提供产品的时间和地点，你的付款条件和保证书，就是你能够处理的一切。恰当的平衡会使你推销的产品比你的竞争者更有价值。 熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。要想做好促销工作，必须要有敬业的精神，没有视终端、视卖场如家的敬业精神，就不能沉下心来，把厂家的事情当成自己的事情，从而全身心的投入进去，朝气蓬勃地对待每一位顾客，善待客 户，珍惜公司，并尽心尽力地让顾客达到满意。作为一名优秀的员只有忠诚于所服务的厂家、所从事的促销岗位，才能做好本职工作，兢兢业业地做好每件事，为企业的发展增光添彩。 销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。 对市场来说，产品是一把打开的雨伞，覆盖的不仅是有形的产品，而且包括服务，人们在市场上寻求什么“你卖的不是一个钻头，而是一个洞。”这是一句流行的关于市场营销的老生常谈。我们可把这一说法更新为：人们并没有按那些电视广告买洗衣机，他们买的是洗衣服的关键性功能。这种观点的含义是：人们实际上购买的并不是产品或服务本身，而是他们希望从那些产品或服务中得到的利益。换句话说，他们购买的是解决问题的答案。如果你处在一个生产硬件的企业，你可能会认为你出售的是钻头，但你一定会更清楚地意识到，人们真正看重的是钻得精致的洞。你帮助人们解决的问题，可能是关键性的或危及生存的问题，但也可能是最无价值的幻想。人们首先是追求基本需要的满足，然后再进