上海泛微e-office系统安装手册.docVIP

 目录 一、 e-office系统应用环境 3 1、 硬件环境 3 2、 软件环境 3 二、 安装及卸载 4 1、 系统安装 4 2、 系统卸载 8 3、 OA精灵的配置 12 三、 常见问题 16 e-office系统应用环境 硬件环境 最低配置： 服务CPU：PentiumIII 600以上 内M以上 硬盘C盘100M可用空间 户 CPU：Pentium166以上 内M以上 硬盘C盘100M可用空间议务CPU：PentiumⅢ 1G以上 内M以上 硬盘C盘1G间 户 CPU：赛扬300内M以上 软件环境 服务WINDOWS 2000(任意版本) 、WINDOWS 2003、 WINDOWS XP SP1 或 WINDOWS NT4 SP6 客户 Windows 98/ME/NT/2000//2003操作系统IE5.0以上版本的浏览议IE6.0 SP1） 安装及卸载 系统安装 第一步：双击执装现并单击户选择装径(议认径长路径)，选择路径执现装【】装毕现下画点击钮装OA服务(推荐用IP地址)和端口，如下图况点击户过IP访问办统务Internet连过InternetInternet IP地址访问:81 回车 第五步：点击现图进-office)登录录-office)后，可以在“个性化设置”菜单个设码进统设置单部门户现样 进册页码，将册页图应务监视单击标键点击 第二步：点击开始程序－泛微协同办公标准版(e-office)－服务卸载 第三步：点击开始设控制面板－添加/删现下画,选择”，并点击/删钮现选择删并点击点击开始载载毕点击钮载 常见问题 请先检查您电脑的如下配置： 您电脑的机器名必需是英文字母，如果是中文，那么请修改后访问 您的电脑IE浏览器是否是6.0版本以上？――如果低于此版本，请升级您的IE 您电脑的IE是否安装了屏蔽弹出窗口的功能？，如果有，请关闭此功能 您的电脑是否已经安装其他的系统？如果有，请确认是否会冲突，否则可以卸载或者换一台电脑。 您的电脑已经安装过mysql数据库并且正在使用？会和e-office的mysql数据库冲突； mysql一台机器只能装一个。如果客户原来装有mysql数据库，最好删掉重装，把原来的数据库备份出来，装上我们的系统后，把他原来的数据据拷贝到eoffice/data目录下，我们告诉数据库的用户名　密码 安装完成后，没有任何动静了，没有显示登陆界面。 答复：e-office系统端口可能与IIS冲突，建议换一个端口如81/8080/8082……试试看。检查电脑的IE浏览器是否为6.0以上版本，如果您的浏览器版本太老，建议您去微软的网站上升级一下。 安装后显示登陆界面，但是输入账号（admin）和密码（无）后，没有任何动静了？ 答复：电脑中有自带的“拦截功能”。这是因为拦截软件拦截了登陆窗口，请删除拦截软件或关闭拦截软件的弹出窗口拦截功能。 进不了OA系统,在IE中提示“找不到页面” 答复：e-office系统端口可能与IIS冲突，建议换一个端口如81/8080/8082……试试看。还有一种原因是这台电脑以前曾经安装过apache， 和e-office中的apache有冲突。你可以卸载以前安装的apache。并重新安装e-office。一般apache有冲突主要是电脑安装了其它的系统，卸载不完全。 系统安装成功，但是登录界面显示“返回”信息，或者提示账号错误、重新输入系统账号，无法登录系统。 答复：这种情况是用户的电脑以前安装过其它的MYsql 数据库，系统数据库配置文件被修改，无法链接到MYsql数据库。1.win 2000系统、xp系统，进入c盘/WINNT文件中，找到： MY.ini文件2.如果是win2003系统，则需要到c盘/Documents and Settings/Administrator/windows/MY.ini3.将信息：修改成以下代码 [mysqld] basedir=D:\eoffice\mysql\ datadir=D:\eoffice\data\ default-character-set=gbk set-variable=max_connections=1000 4.然后到左面右下角的服务监控中，双击显示“泛微eoffice应用服务监视器” 5.点击“服务” 6.进入windows系统服务配置，找到“MYSQL”文件选中MYSQL 服务，点击鼠标右键，选中“重新启动”。完成e-office中自带mysql数据库的配置 重新进入系统，即可。 登陆系统后，菜单以及界面显示不完整。 检查电脑的IE浏览器是否