发展哈尔滨铁路站车文化经济的六条途径.docVIP

发展哈尔滨铁路站车文化经济的六条途径 　　【摘 要】从经营角度出发，根据集团业务需求，提出开办专业网站、设立服务热线、拓宽售票网店经营渠道、开办创意工作室、开设电子产品专卖店、扩大列车媒体销售范围等具体发展途径。 　　【关键词】发展哈铁站车经济 企业形象 创意策划 专业网站 专卖店 市场营销 列车媒体销售 广告 文化传媒 　　哈尔滨铁路站车集团与哈铁文化传媒集团的合并方案使新公司将拥有更广阔的市场、更灵活的机制、更丰富的渠道、更优秀的人才。作为集团的一员提出发展哈铁站车文化经济的六条途径。 　　1 树立站车集团对外的统一企业形象 　　发展站车文化经济目前首要任务是打造集团统一对外的企业形象。集团的六大主营业务分别是：站车商服、广告传媒、火车票务、兼业保险、有线电视、汽车驾校、出版物发行。企业合并前各个业务部门是独立、分散的，有各自的企业形象与标识，已经不适合新站车集团的发展需要。新站车集团应该从三个方面树立企业形象： 　　（1）统一的企业形象策划。应该从企业主营业务角度出发，结合相关附属业务，设计一个具有代表性的、可识度强的、视觉冲击力好的企业标识。从员工手册、工作服、办公职场、车辆使用、车票代售所装饰、业务介绍、企业合同文本、对外宣传等各个方面统一企业形象。 　　（2）统一的企业服务标准。应该制定一套统一的企业服务标准，解决集团合并后标准多、要求乱、界定概念