末稍维护及基站维人员应知应会的主要业务和技术知识.docVIP

末梢维护及基站代维人员应知应会的主要业务和技术知识 固定业务篇 中国联通家庭宽带的优势是什么？ 答：中国联通是国内宽带互联网业务的主要基础运营商之一，不仅可以提供基于多种接入技术的高速率宽带互联网接入服务，还可以提供丰富的宽带内容应用服务和满足家庭客户需求的宽带延伸服务。中国联通宽带服务是4000多万宽带用户的共同选择，是高品质宽带互联网接入服务的保障。 中国联通主推的家庭宽带接入速率？ 答：2M、4M。（根据本地情况可能有差异） 中国联通提供的家庭宽带接入服务类型？ 答：中国联通宽带互联网接入服务主要是按照时长进行计费，分为：包年不限时、包月不限时、包月限时、计时几种方式。 如何访问中国联通提供的宽带互联网内容应用服务？ 答：请访问中国联通本地宽带门户网站，主要有网络视频、网络游戏、网络教育、网络冲印等宽带内容应用服务产品。 中国联通的宽带延伸服务主要有哪些？如果提供服务？ 答：中国联通主要提供远程电脑维护（或电脑保姆）、网络杀毒等宽带延伸服务产品。如果需要开通服务，请与10010联系或访问当地宽带门户网站。 中国联通家庭网关的作用 答：家庭网关是伴随家庭网络概念提出而诞生的，是家庭网络设备汇聚，并与互联网互联的智能接入网关。用户可以家庭网关为家庭宽带服务的核心设备，支持电脑、可视电话、互联网电视、机顶盒等多种宽带设备的接入，同时通过家庭网关在家庭中享受无线宽带网络服务