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浅谈中小型设计院的计算机网络管理维护 　　【摘要】在计算机及网络技术飞速发展的今天，随着科学技术的发展，网络的兴起给我们带来了一个全新的信息时代，与此同时信息技术和计算机网络也在中小型设计院得到普遍的应用，结合作者工作实践，如何保障设计院网络的安全运行，计算机网络的管理维护在其中起着举足轻重的作用。 　　【关键词】设计院 网络故障 网络管理维护 　　【中图分类号】TP393.02 　　【文献标识码】A 　　【文章编号】1672-5158（2012）12-0017-01 　　一、概述 　　计算机技术和网络技术的结合改变了原来设计师们的工作方式，计算机网络技术的便捷、低成本和快速等特性使得它很快的就成为了数据传输、存储、处理的重要方式之一。在日趋激烈的市场竞争中，迫使设计院要迅速转变观念，摆脱传统落后的工作习惯，从先进的计算机技术手段中寻找出路，实现升级改造。计算机网络在设计院工作中的重要作用也使得一旦计算机网络发生故障，将给设计师们的工作带来很大麻烦，有时甚至是给设计院带来很大的损失。在这样的情况下，设计院的计算机网络维护就显得尤为重要了，所以网络管理应该加强计算机网络故障分析及维护。 　　二、在设计院内部局域网中计算机网络故障 　　设计院的网络系统主要用于计算机辅助设计、工程数据与图档管理、设计项目与工作流程管理及办公自动化，其最终目标是实现无纸设计、无纸办公和管理，能够智能化办公。随着计算机及通信技术的飞速发展、网络规模的扩大，影响网络稳定运行的问题也大大增加，如交换机、调制解调器、路由器以及通信线路等网络硬件设备的故障问题；网络服务软件和管理软件的设置、优化问题；网络病毒的破坏和网络安全问题等。如何进行有效的网络管理，解决上面的问题，确保信息网络可靠、稳定地运行已经成为网络使用的核心问题，由此，应运而生了网络管理工作。计算机网络管理维护是对网络的运行状态进行监测和控制，使其能够有效、安全、可靠、经济地提供服务。具体来说，网络管理维护包含两个任务，一是对网络的运行状态进行监测，二是对网络的运行状态进行控制。通过对网络运行状态的检测可以了解网络当前的运行状态是否正常，是否存在瓶颈和潜在的危机；通过对网络运行状态的控制可以对网络状态进行合理的调节，提高性能，保证服务质量。计算机网络故障目前已经成为了影响整个设计院网络使用稳定的重要因素之一，局域网中计算机网络故障主要表现是局域网中的计算机无法联网，或者是无法全部有效上网，一般来说引起网络故障的原因是多种多样的，但是总的来说可以归为两类即：物理故障和逻辑故障，也就是一般所说的硬件故障和软件故障。硬件故障主要包括计算机各个零件的故障如硬盘、内存、显示器等，还有连接设备的故障如电源线、网卡、网线、路由器等。当前网络故障中最常见的软件故障主要有，网络协议问题、网络设备的配置、设置问题、病毒问题等。 　　鉴于现在的计算机网络在设计院工作中的重要作用，加强对计算机网络的故障分析和维护是迫在眉睫的问题，一般来说及时的对计算机网络故障进行分析和维护时保障计算机网络系统正常运行的有效方法。 　　三、在设计院内部局域网中计算机网络故障分析 　　网络故障主要是硬件故障和软件故障两方面，那么对于网络故障的分析也应从这两方面着手： 　　从网络的角度来说，计算机网络故障分析诊断的原则可以归纳为：由服务器到工作站，就是先确定是否是服务器的问题，再检查工作站；由外到内，先排查外部可见设备的有效晴况，再检查内部问题；由软件到硬件，就是先排查软件问题，排除软件问题之后再检查硬件故障。 　　网络中的硬件故障是多种多样的，网络硬件故障的分析与诊断方法： 　　1、路由器和网线的连接故障分析：首先可以查看网卡的指示灯和网络连接设备的指示灯，其次检查网线连接是否完好，如果局域网中有几台电脑都有相同问题那可能是连接设备中的集线器或路由器的原因； 　　2、网络配置故障的分析与诊断：如在网上邻居中看不到局域网中全部的计算机，只能看到部分计算机，检查网络中每个域、每台计算机的名称是唯一的，检查局域网中是否计算机名等是否重复，使用TCP/IP，检查IP地址是否重复。 　　3、协议故障的分析诊断：确认计算机使用的网络协议与局域网中的其他计算机相同，如果协议不同的话是无法看到其他计算机的。在配置使用TCP/IP协议时要关注IP地址、子网掩码和路由问题。 　　四、在设计院内部局域网中计算机网络的维护 　　局域网中计算机网络维护的主要目的是排除网络故障，保障终端用户可以稳定、安全的使用计算机网络，经过对网络故障的排查后，可以针对有关的问题，对网络进行维护，一般来说维护也可以从硬件维护和软件维护两方面来说： 　　1、对硬件的维护：在硬件上的维护可以首先检测网络连接，即网卡、网线、路由器等故障，其次