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简化IT应对企业复杂环境 经济全球化加剧了企业环境的复杂性，产业链全球化重新分工和市场的全球化，很大程度上让企业在区域市场积累的管理实践和管理资源失灵。而IT则成为企业应对复杂性最为有效的手段。 在2013中国信息产业经济年会上，本报记者专访了甲骨文公司高级副总裁及大中华区董事总经理潘少海，听听几十年来专注企业计算的甲骨文公司是如何帮助企业应对这一挑战的。 全球化与企业创新 全球化的浪潮已经席卷中国。中国诸多优秀的本土企业已成功在国际市场立足。与此同时，越来越多中小企业也正在走向国际市场，将其产品与服务提供给全球用户。如何修炼“内外功”以有效应对国际化，成为企业在全球化浪潮中面临的重要问题。 “企业在全球化浪潮下遇到的挑战在于：市场动态陌生且难以捕捉，难以建立与用户有效的沟通渠道，以及业务流程向新市场迁移要面对诸多困难。另外，全球化企业往往要面对多个市场、多个政府不同的管理与规定，如何针对多个市场环境保持标准且一致的业务流程也是一个极大的挑战。”潘少海认为。 潘少海强调：“尽管很多中国企业目前还未意识到IT的重要性，但中国企业若要真正走出国门，建立一套标准、完善的IT架构是大势所趋，也将是未来IT厂商在中国业务增长的潜在动力。” 当前，转变经济增长方式已经成为国家发展战略，这一战略的实现有赖于产业的转型升级，最终将落脚在企业创新上。潘少海认为，日益激烈的市场竞争以及逐日上升的要素成