案例-反向邻区删后导致高掉话优化案例.docVIP

反向邻区误删后导致 区域高掉话 优化案例报告 姓名： 单位：通讯服务有限公司 身份证号： 笔试准考证号：1 章节目录 1 案例事件描述 3 1.1 时间、地点 3 1.2 案例现象、投诉、测试数据、统计情况描述 3 2 案例分析 4 2.1 分析思路 4 2.2 分析过程及原因查找 4 3 优化措施、建议及实施过程 6 3.1 优化建议及理由 6 3.2 优化实施的时间 6 3.3 实施步骤 6 4 实施后的结论 7 4.1 优化实施前后的效果 7 4.2 问题的解决程度及后续建议 7 5 总结 7 案例事件描述 时间、地点 时间：2009年12月25日~28日（星期五~星期一）； 地点：广东 案例现象、投诉、测试数据、统计情况描述 在12月28日（星期一）在对1X的话务统计KPI指标进行跟踪观察，发现东城涡岭东顺连续3天及其周边基站的呼建成功率指标下降很快，掉话率上升严重、掉话次数非常多，呈现区域性的高掉话。同时，由于是26日~27日是周末，对指标监控的维护人员方面没有太多的投入，导致指标恶化持续时间长。 下面是掉话区域位置图： （注：涂红色表示掉话非常严重、涂黄色的表示接入失败非常严重） 下表是全天掉话次数统计： 站名 站号 扇区号 载频号 day1223 day1224 day1225 day1226 da