第16 章全球行销的领导组织与控制.pptVIP

第 16 章全球行銷的領導、組織與控制 領 導 領導並不是階級、職銜或身分地位，而它應該是有影響及有能力去主導改變，領導並不釋自誇自己雍有權力或對抗 別人，或者利用它來累積財富。領導應該是將多重層級相互聯結在一起，並且能夠帶領員工的心智，領導在新世紀的角色應該是要能 夠授權來決定事情 ，並且授權他人來達成他的淺能。領導者不僅只是審視策略及執行摘要的概念，而是必須了解人才是最重要的因素。 - Carly Fiorina 領 導 一個重要的領導任務在於組合其共同： 信仰。 價值觀。 政策。 以配合公司的相關行為。 高階主管的國籍 美國公司開始瞭解他們擁有世界性的人才資源組合，公司的最佳技術人才可能來自德國，而其財務經理則可能來自英國。這些公司開始運用全球的人才資源。 所以，看到非美國人錦升至這些公司的最高管理職位也不足為奇。 - 哈佛大學商學院的學者 Bartlett 領導和核心競爭能力 公司經理人應評估、確認、培養和開發核心競爭力的能力。 核心能力必須： 提供可能的經營寬闊多樣化的市場。 製作對顧客最有益的最終產品貢獻。 並使競爭者難以模倣。 組 織 全球行銷的目標