什么才叫解決方案.docVIP

什么叫解决方案？ 一、什么是解决方案？ 我们一直在尝试解决问题，但是很少有人真正去想一下：什么是解决方案？ 没错！大部分人从来就没有想过什么叫做“解决方案”。 我去某驾校学习科目二的时候，同车的学员（包括我）并没有向教练期望地那样以迅雷之势学会倒车入库—对我们来说，驾驶的动作的确太陌生了，需要一定的训练才能慢慢掌握。 教练一定想加速这个学习过程，因此不断地骂： “向左打！向左打！跟你说了多少次了！你怎么这么笨！” “你们啊，就是不开窍！” 我觉得教练的沟通方式太无效了，忍不住提醒教练：“吴教练啊，我觉得你这样频繁地骂反而降低了教学效果。这样的语言提高了我们的紧张程度，从而让我们达到‘唤起’状态，这种状态的确对熟练或者简单工作是有利的—比如搬砖（这就是为什么体力劳动需要鞭策和口号）。但是对于陌生及复杂的工作—比如我们学习驾驶的过程，‘唤起’反而会降低学习效果，提高失误率。相反，相对放松和鼓励的环境更加容易帮助你达到目的—提高训练效果。” 教练：“……你说我唤起了什么？”…… 我不知道教练是否最终接受了这个心理学的理论，反正过后教练对我们尊重了很多。 那么问题来了，这个教练的对我们学习太慢的解决方案存在什么问题呢？ 二、目标不是解决方案！ 问题就是他把“目标”当成了“解决方案”。他的目标是“减少学习失误”，而他对应的解决方案只不过是把这个目标以辱骂的方式说了一遍“这么笨！失误这