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第4章电子商务系统设计
第9章 电子商务系统设计 本章内容 9.1 概述 9.2 电子商务系统总体结构的设计 9.3 电子商务系统运行平台的配置 9.1 概述 电子商务系统设计的主要任务是从系统的总体目标出发,根据系统规划阶段和系统分析阶段产生的文档,并考虑到经济、技术和系统所实现的内外环境和主客观等方面的条件,确定电子商务系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案,合理选择软件和硬件设备,确保总体目标的实现。 9.1.1 系统设计阶段的主要活动 电子商务系统设计所要完成的主要工作是 (1)系统总体结构设计 (2)系统运行平台的设计 由于企业电子商务的内容不同,规模大小不一,所以,在设计阶段所要做的工作可能详尽程度不同,但是所做的工作内容是大同小异的。 9.1.1 系统设计阶段的主要活动 系统的总体结构设计是指确定整个系统由哪些部分组成,以及各部分在物理上、逻辑上的相互关系。 系统运行平台是指电子商务应用系统运行所依赖的硬件和软件。 系统运行平台的设计是根据新系统的目标,在各种技术手段和实施方法中权衡利弊,合理利用各种资源,选择适当的计算机硬件、网络通信设备、以及其他辅助设备、软件,以满足新系统逻辑模型的需要和技术需要。 9.1.2 电子商务系统设计的原则 1. 技术的先进性 电子商务系统的先进性原则主要体现在以下几个方面: 采用的系统结构应当是先进的、开放的体系结构。 采用的计算机技术应当是先进的。 采用先进的网络技术。 采用先进的现代管理技术,以保证系统的科学性。 9.1.2 电子商务系统设计的原则 2. 符合企业信息化的整体技术战略 电子商务系统作为企业信息化建设的一部分来考虑,使其符合企业的整体技术战略。 9.1.2 电子商务系统设计的原则 3. 与现行的应用具有良好的兼容性 电子商务系统要充分利用企业已有的信息化成果,应该尽量发挥它们既有的功能,更重要的是如何将它们与电子商务一起考虑集成到企业的信息化建设中。 兼容现行的应用意味着电子商务系统可以有效地利用已有的信息资源,节约投资,并更大程度上实现信息的增值。 9.1.2 电子商务系统设计的原则 4. 成熟性 成熟性指的是技术的成熟性。 考核的是建设中选用的技术是否符合标准或者是否得到广泛认同。 5. 安全性 安全性是指保证系统硬件安全、软件安全、运行安全、管理安全及交易安全。 9.1.2 电子商务系统设计的原则 6. 实用性原则 系统总体设计要充分考虑电子商务系统中各业务层次、各环节管理中数据处理的便利性和可行性,把满足电子商务系统业务管理作为第一要素进行考虑。 全部人机操作设计均应充分考虑不同用户的实际需要。 用户接口及界面设计将充分考虑人体结构特征及视觉特征进行优化设计,界面尽可能美观大方,操作简便实用。 9.1.2 电子商务系统设计的原则 7. 可用性 可用性是指为客户提供连续访问电子商务服务的能力。 系统可用性直接取决于选择的硬件和软件以及操作过程的有效性。 7. 可用性 9.1.2 电子商务系统设计的原则 8. 可伸缩性 “可伸缩性”考虑电子商务系统需要具备提供大量并发访问服务的能力。 9. 满足可扩充的要求 产品的可扩充性好则意味着设计开发的电子商务系统投产后,一旦需求发生变化,那么系统能够尽快地得到扩充,原有的投入得到有效的保护,从而在整体上得到良好的投入产出效益。 9.1.3 电子商务系统设计的依据 系统设计阶段工作主要可依据以下几个方面: (l)规划阶段获得的商务模式和商务模型 (2)现行技术。 (3)现行的与电子商务系统有关的标准、规范和有关法律制度。 (4)用户需求 (5)系统运行环境 9.1.4 电子商务系统设计步骤 设计过程包括以下几个方面: ⑴确定企业电子商务的电子商务模式和商务模型。 ⑵确定系统组成 ⑶系统的功能模型及技术性能指标设计。 ⑷确定信息模型的实体和联系。 ⑸分系统技术方案的确定。 9.1.4 电子商务系统设计步骤 设计过程包括以下几个方面: ⑹提出系统所需的内部、外部接口要求。 ⑺阐明拟采用的开发方法和技术路线。 ⑻提出关键技术及解决方案。 ⑼确定系统配置。 ⑽规划组织。 9.2 电子商务系统总体结构的设计 电子商务系统总体结构设计包括: 系统总体布局设计 系统组成结构设计 网络环境设计 应用系统结构设计 9.2.1 系统总体布局设计 在系统的总体布局设计时,需要考虑以下几个方面: 系统的处理功能和存储能力能否满足系统的要求。 系统使用是否方便。 系统的可维护性、可扩展性、可伸缩性是否得到保证。 系统的安全性、可用性是否能满足要求。 系统是否经济实用。 9.2.2 系统组成结构设计 对于一些大企业、企业集团,其电子商务系统是一个复杂的大系统,这样的系统往往由分系统(中
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