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2009年自学考试市场调查串讲 第一章　市场调查的原则和步骤 一、选择题　　1、市场查要遵循的原则（选）：客观性、系统性、经济性　　2、市场调查的基本方法：①从调查范围分—普查和抽样调查；②从市场调查的内容分——描述性调查、预测性调查和因果性调查。　　3、描述性调查使用最广泛。特点：对所研究的市场问题作客观公正的回答，如实反映市场的真实情况。优点：它提供的资料和结果，可以使企业客观全面地了解市场的整体全貌。缺陷：只能对于现有市场的基本状况进行描述，并不能对未来的市场状况进行很好的预测。　　4、预测性调查与描述性调查的区别：①描述性调查是对已存在的市场事实作出描述；②而预测性调查是对市场可能出现的问题进行预测，或者是寻求某一市场问题的答案。③预测性调查的缺点在于要找到调查问题的答案的难度较大。　　5、因果性调研技术含量要求最高，主要是用于确定市场中的某些变量是否引起或决定其他变量，两者之间是否存在因果关系。　　6、因果性调查的目（多选）：①关联现象或变量之间的因果关系②弄清原因和结果之间的数量关系③揭示和鉴别某种变量的变化的影响因素④各种因素的变化对变量产生影响的程度。　　二、问答题　　1、什么是市场调查，如何理解？　　（1）市场调查是运用科学的方法，有目的地、系统地收集、记录和整理市场信息，借以分析、了解市场变化的态势和过程，研究市场变化的特征和规律，为市场预测、