管理学复习题及案汇总(刑以群版教材).docVIP

管理学题目汇总（刑以群版教材） 第一章 管理及其产生 一、选择题 1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（ ） A.人际角色 B.信息角色 C.决策角色 2.对于基层管理而言，最重要的是（ ）。 A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 3.作为（ ）管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为（ ）管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。 A.监督者 B.传播者 C.发言人 4.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （ ） A.向下属传达他对销售工作目标的认识 B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议 C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况 D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关 5. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ） A.需要与他人配合完成组织目标； B.需要从事具体的文件签发审阅工作； C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 第二章 管理环境 一、选择题 1、环境不确定性中反映环境构成中反映环境构成要素的数量，以及组织对要素了解的程度的维度是环境的（ ）。 A．稳定性/不稳定性 B．复杂性