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我国中小企业员工培训探析 吴妮 （陕西理工学院经济与法学学院人力资源管理071班，陕西 汉中 723000） 指导教师：刘娅凤 [摘 要] 随着社会的不断进步和科技的发展，现代中小企业不仅从数量上和规模上都得到了壮大，而且在经济增长、增加就业机会等方面发挥了越来越重要的作用，中小企业为了提高竞争力，不惜高薪聘请人才，但这并不能从根本上解决企业的问题，企业内部员工培训则是解决这一问题的有效途径，但是目前我国中小企业内部员工培训开展得还不够，缺乏科学性和系统性，员工培训也远远未能发挥其应有的作用。如何根据自身实际，探索出一条因地制宜、适合自身发展的员工培训道路已成为我国中小企业持续稳定发展的瓶颈。本文通过揭示目前中小企业在员工培训方面存在的问题，剖析其主要原因所在，就如何提高中小企业员工的培训质量提出一些建议。 [关键词] 中小企业 员工培训 问题 原因 对策 在知识经济时代，任何企业要想在市场竞争中获胜，必须把管理的重点从物的管理转向知识的载体——人的管理，现代企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。人力资源作为企业发展的核心动力，在企业未来的发展中意义重大,尤其对中小企业来讲，企业要提高核心竞争力，就必须把人才为企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源培训是提高员工素质建立人才储备的手段是增强企业竞争力的有效途径在培训方式上传统的模式进行有些企业怕麻烦,往往请培训师到企业上课,即采取“培训师讲,学员听”的方式。这种方式举办少还可以,时间长了,员工就会感到厌倦,提不起兴趣。因为培训师在培训内容、培训方式上大都千篇一律,即使了培训前的调查,但实用性的东西很少。还有些企业采取放录像的方式,认为这样做既降低了企业成本,又可以灵活掌握培训内容,使员工认为“培训就是放录像”。这些都很容易使员工对培训产生枯燥、乏味的感觉,使培训效果和培训效益大打折扣在工作中,有些企业重视培训,但却忽视了培训的后期评估和监督,使员工感觉学而无用。也有些企业的培训仅仅是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为企业带来什么效益上去考虑,工作还停留在低水平层次上。”。[4] 6.培训者不专业 目前在企业中担当培训师角色的除了培训部的专职员员工，其余大都是一线的管理者。从调查结果来看，在企业培训部的专职培训人员以科班出身的大学生为主，他们理论知识比较丰富，但一线业务技能经验普遍欠缺；一线部门担任培训任务的管理人员虽然精通部门业务，但缺乏专业的培训技术和技巧 。从培训管理人员本身条件来看，大部分缺乏现代化的企业培训理论和实践经验，主观上不符合企业对培训管理人员的要求；客观上，因人力有限，绝大部分的培训管理人员只能忙于具体课程的组织管理，不能将主要精力转移到依据企业的发展战略来制订培训计划上来，更谈不上根据企业和员工的实际情况需要来开发培训课程 。另外，虽然有些企业也会请外来的专业培训师对员工进行培训，但外来的培训师又很难了解企业和学员真正需要的是什么，甚至可能不了解企业内的运作，培训内容的确定有很大的主观性或脱离实际. 二、我国中小企业员工培训存在问题的主要原因 1．中小企业经营者对员工培训的重要性认识不够 目前，企业领导对培训在认识上有错误理解,认为培训是一种耗时耗力的行为，对培训工作不重视，即使组织培训，也仅仅是走走过场，没有认真地去学；还有现在的一些培训是指派员工去学习，是典型的企业“要我学”，而不是“我要学”，难以调动员工学习的积极性，从而影响了培训效果。许多中小企业经营者认为员工培训是一项“不经济”的投资行为。为数不少的中小企业经营者认为做员工培训并不划算。一是看不到“立竿见影”的效果，投入产出不成比例，有的甚至认为员工的成长与能力的提高是员工个人的事情;二是员工培训有一定的风险，培训好的人才另谋高就，会使企业陷入两难境地。基于以上考虑，许多经营者认为解决用人问题还是招聘更合适。企业员工培训的最终目的是要形成一种至上而下的全员学习型文化,进而提高员工学习能力和创新能力参 考 文 献： [5]成桂芳,朱正飞,詹月林.建立有效的培训体系——中国企业培训误区的对[J].盐城工学院学报,2005,1):17. [6]崔毅.人力资源管理[M].上海.上海人民出版社,2007.59. [7]李浩.企业培训与企业创新[J].成人教育,2008,(10):9. [8]王汝志．关于促进中小企业培训的几点思考[J]．改革与战略，2 0 0 3 ，( 4)． [9]肖金花.当前企业培训存在的问题及对策探讨[J].消费导刊,2009,(1):130. [10] Olive r Sheldon , Th e Philosoph y of Management.转引自刘俊海.强化公司社会责任的法理思考与立法建议[M]