旅行社管理软件易游通”产品功能介绍.docVIP

旅行社管理软件易游通”产品功能介绍.doc

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旅行社管理软件易游通”产品功能介绍

第一章 旅行社为什么要用管理软件 一、提高工作效率,让您更省心; 1、业务管理流程化; 各部门所有操作都在系统中进行, 比起传统方式, 分工更明确, 流程更规范, 清晰; 大旅行社的房调,车调等分计调在操作完团队后, 汇总到总计调确认, 流程更完整; (备注:线路流程:制定产品→收客→(销售)→计调→出团→回团→导游报帐→财务款核算→结束) (例如:在传统方式下,当业务员有订单递交给计调的时候,如果计调不在,极有可能造成订单丢失,用了我们的软件,就算计调不在,订单信息也会在系统中保存并随时查询) 2、业务审批网络化; 各款项审批都在系统中进行, 更及时准确; 订单内容如有变更, 在业务员提交变更申请后, 需计调在系统中审核, 以便确认该变更已落实, 有效减少后期客户投诉; 3、快速处理询报价; 针对团队客户的询价,能及时做出报价单,并在系统中记录多次报价过程的详细信息,如客人有修改要求,可直接在原有报价单上修改并生成新的报价单,减少报价单制作所需时间,大大提高报价效率; (例如:在系统中可以快速调出供应商(酒店、景点、车队等)的服务内容和成本价格) 4、异地协同办公; 各地办事处和门市跟总部之间通过软件即可查看线路信息、团队剩余名额、直接下单、登记已收款等; 有效方便的实现异地办公; (公司负责人出差在外,只要上网就可以快速的查询整个公司经营状况) 5、实时发布最新收客计划,实时汇总订单; 比起传统的通过电话,传真或QQ传送订单信息, 更为方便和及时。门市、同行、业务人员可以同时在第一时间查看到最新线路和报价,无需频繁向总部咨询。同时还可以在软件中下订单,总部可以很快确认订单,并且实时汇总所有订单人数、金额和服务要求。 (例如:节假日的优惠价格也可以及时更新在软件里,方便同行和门市员工查询) 6、单团核算一体化 某团队的所有收入、支出明细会在一张单团核算表中集中显示, 可准确快速核算该团队毛利; 二、降低运营成本,让您更省钱; 1、减少纸质耗材浪费; 所有审核、报账、确认单都可在系统中保存查看,无需打印,减少公司纸张、电话、传真、油墨等费用; (例如:据统计旅游旺季时一中等旅行社光传真纸张费用就达好几千,那么使用软件一个月就把软件成本赚回来了) 2、提高工作效率,节省人力资源成本; (例如:原来需要3个人做的事情, 用了软件后只需2个人就能完成, 空出另1个人可拓展更多业务) 三、堵住业务漏洞,让您更放心; 1、防止客户资料流失; 旅行社人员流动性较大,而客户(包含同行社、单位客户、个人客户等)和供应商等重要资料都掌握在员工个人手中, 如他们离职,会造成资料严重流失;利用软件可把所有客户和供应商资料记录在电脑系统中(该句只适合公司总经理,不能和其他员工说); 2、多人操作,历史可查,责任到人; 团队每个环节的历史操作记录,在系统中都可查到; 万一后期发生客户投诉、款项出错等意外情况, 可迅速查询到相关责任人。 3、应付款项记录全面,查找便利,可以减少误打款的发生; 四、方便业务扩展,让您更赚钱; 1、通过软件可方便地异地扩展自己的专线,吸引更多客户; 2、通过软件可方便地扩展自己的门市收客,占领更多的市场; 通过软件,对办事处和门市的业务管理,可以不受空间和时间的限制,方便你快速的扩展销售渠道,获得更多的订单。 五、随时分析统计业务状况,让您安心; 1、随时掌握应收、应付款,及时催款、及时付款; 传统方式中会用很多单据来记录已收多少款, 未收多少款, 统计查阅很繁琐, 而且容易出错; 利用软件后, 各项应收、应付、已收、已付款项清晰的记录在系统中, 点击每个团队即可查看明细,一目了然,及时处理; 2、快速核算各类团队成本、利润; 系统提供每个团队的成本利润统计表单, 通过一张表单即可核算团队利润, 不用像传统方式中那样到处收集相关数据才能集中统计; 3、方便随时查询已审批借款、已审批支出; 管理者和财务在需要时可随时查询各项已审批借款和支出, 比起传统的查询单据更为便捷, 且不易出错; 4、实时统计各季度、各月份业务数据; 系统可实时统计出团人次、团队利润及每个员工操作了多少团队,管理者可随时了解公司业务情况, 哪个月赚多了,哪个月亏多了, 从而有针对性地及时调整业务策略; 5、可以随时查询到团队的结算情况,不需要向相关人员询问情况; 第二章 用了软件后各岗位工作会产生哪些变化和哪些好处 销售 以前做团队行程或报价都是通过word文档保存在文件夹里,查找不方便 ------用了软件后可以把常用的线路做成模板,在制订团队时可以随时调用,不需要反复的打字,而且可以根据线路区域和关键字快速搜索; 报价方面,原来做一个报价单从找资料到确定行程大概需要10

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